Posted on 30/01/2020 by HKT Consultant. Trước khi phân tích ma trận McKinsey của Apple Inc., sơ lược về lịch sử, đây là tập đoàn công nghệ máy tính của Hoa Kỳ có trụ sở chính đặt tại Silicon Valley ở San Francisco, tiểu bang California; thành lập ngày 1 tháng 4 năm 1976. Với lượng Định giá các bon - Nguồn lực định hình chiến lược bảo vệ khí hậu của Việt Nam. 14/10/2022 Vừa qua, tại Hà Nội, Sáng kiến về Chuyển dịch Năng lượng Việt Nam (VIETSE) tổ chức Tọa đàm trực tuyến “Định giá các bon – Nguồn lực định hình chiến lược khí hậu của Việt Nam”. Apple không hoạt động nhiều trên Social Media (Nguồn: Twitter) Để đáp ứng được yếu tố “tự nhiên” của chính mình đề ra, chiến lược đại sứ thương hiệu Apple hướng tới là không gì cả, và hãng quyết định không mời bất kỳ một ngôi sao nào tham gia để quảng bá Và chiến lược kinh doanh của Apple là hướng tới “số ít” này. Chiến lược định giá Trong chiến lược kinh doanh của Apple thì không thể thiếu đi tầm quan trọng của chiến lược định giá. Ở những năm 1990, người tiêu dùng coi Apple là một hãng công nghệ chỉ chuyên sản Chiến lược định giá sản phẩm của Apple chắc chắn sẽ là “mảnh ghép” không thể thiếu trong “bức tranh” tổng thể này. Vào thời điểm những năm 1990, trong mắt người tiêu dùng các sản phẩm của Apple chỉ là những thiết kế màu mè thiên về trang trí nhiều hơn nhưng Đưa ra chiến lược định vị thị trường. 4.5. Đánh giá hiệu quả chiến lược. Khi đã có được chiến lược định vị thị trường phù hợp và triển khai vào thực tế, song song với đó thì doanh nghiệp cần phải thường xuyên theo dõi, giám sát hiệu quả chiến kuwocj mang lại. GvMk3S. 44 episodes Trang chia sẻ âm thanh Quyền Vũ, nơi cung cấp kiến thức chuyên sâu về xây dựng và quản trị thương hiệu. Trang chia sẻ âm thanh Quyền Vũ, nơi cung cấp kiến thức chuyên sâu về xây dựng và quản trị thương hiệu. 4 JUN 2023 [ Quy trình thiết kế bao bì hiệu quả [ Quy trình thiết kế bao bì hiệu quả Bạn đã bao giờ tự hỏi trước khi bắt đầu hành trình thiết kế bao bì của riêng mình? Đâu là công thức cho một thiết kế bao bì phù hợp với những mục tiêu kinh doanh? Đâu là công thức giúp thiết kế bao bì có thể sống mãi với thời gian? Podcast này giải đáp các câu hỏi trên. Xin mời Anh/chị và các bạn lắng nghe, xin chân thành cảm ơn,⁠⁠Blog của Vũ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ bạn với Quyền Vũ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Send in a voice message 28 MAY 2023 [ Chiến lược truyền thông và cách thức xây dựng [ Chiến lược truyền thông và cách thức xây dựng Podcast chia sẻ về khái niệm truyền thông, lược sử hình thành truyền thông, sự khác biệt giữa truyền thông và marketing và lý giải tại sao truyền thông lại quan trọng. Xin mời anh chị và các bạn lắng chân thành cảm ơn,⁠⁠Blog của Vũ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠ bạn với Quyền Vũ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Send in a voice message 21 MAY 2023 [ 5 yếu tố để bạn sống tốt trong Branding Agency [ 5 yếu tố để bạn sống tốt trong Branding Agency Nếu yêu thích những trải nghiệm mới mỗi ngày và sẵn sàng tìm tòi không ngừng nghỉ thì bạn đã có hơn 50% tố chất của nhân sự branding trường làm việc agency luôn gắn liền với những câu chuyện drama giữa các bộ phận, những dự án “không nói trước được ngày mai” với ngàn lẻ một các tình huống có thể xảy ra. Tuy nhiên đây cũng là môi trường được đánh giá có giàu tiềm năng, cũng như cơ hội phát triển sự nghiệp bản thân dành cho nhiều thế hệ trẻ.⁠⁠Blog của Vũ ⁠⁠⁠⁠⁠ bạn với Quyền Vũ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Send in a voice message 14 MAY 2023 [ Brand Identity, hai yếu tố làm nên danh tính thương hiệu [ Brand Identity, hai yếu tố làm nên danh tính thương hiệu Để định nghĩa chính xác Brand Identity là gì, sẽ dễ hiểu hơn nếu chúng ta tách nó thành hai thành tố chính “Brand” và “Identity”, hay tạm dịch trong tiếng Việt là “thương hiệu” và “danh tính”.⁠⁠Blog của Vũ ⁠⁠⁠⁠ bạn với Quyền Vũ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Send in a voice message 7 MAY 2023 [ Tuyên bố chiến lược, cách truyền tải chiến lược đến đội ngũ [ Tuyên bố chiến lược, cách truyền tải chiến lược đến đội ngũ Tuyên bố chiến lược là bản tóm tắt bao gồm những mục tiêu, phạm vi giá trị và chuỗi hoạt động mà công ty đang thực hiện trong một khoảng thời gian nhất có thể tuyên bố chiến lược của mình là gì trong một đoạn văn ngắn gọn không? Nhân viên của bạn có hiểu mình đang làm việc vì điều gì không? Họ có biết được rằng trong ba năm tiếp theo, mục tiêu của công ty là gì không?⁠⁠Blog của Vũ ⁠⁠⁠ bạn với Quyền Vũ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Send in a voice message 30 APR 2023 [ 7 năng lực xây dựng nhận thức thương hiệu [ 7 năng lực xây dựng nhận thức thương hiệu Thương hiệu là nhận thức tích cực từ phía khách hàng sau thời gian có cơ hội sở hữu, trải nghiệm sản phẩm. Vậy để xây dựng nhận thức thương hiệu tích cực, doanh nghiệp cần những năng lực nào? Đây là câu hỏi mà Vũ sẽ giải đáp thông qua podcast này, xin mời anh chị và các bạn lắng nghe.⁠⁠Blog của Vũ ⁠⁠ bạn với Quyền Vũ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Send in a voice message Top Podcasts In Business Ngày đăng 22/09/2012, 1654 Chiến lược định giá cho iPhone và ảnh hưởng đối với kênh phân phối của Apple. Tiểu luận Quản trị Giá lớp T_01. Nhóm 05MỤC LỤCTiểu luận Quản trị Giá lớp T_01. Nhóm 05HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI VÀ CHÍNH SÁCH GIÁ CỦA IPHONE APPLEA. Lời mở đầuNền kinh tế thế giới ngày một phát triển làm cho nhu cầu thể hiện hình ảnh bản thân của con người ngày càng được nâng cao hơn, những sản phẩm cơng nghệ ngày càng được nhiều người ưa thích và cũng có nhiều u cầu cao hơn cho những tiện ích mà họ nhận được từ sản phẩm mình. Người tiêu dùng chỉ thật sự thỗ mãn khi số tiền họ bỏ ra xứng đáng với những giá trị mà họ mong đợi hay kì vọng từ những sản phẩm đó. Cùng với xu hướng tồn cầu hố ngày càng diễn ra mạnh mẽ, để có thể tiếp tục tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp buộc phải có những chiến lược hợp lý cho sản phẩm của mình để tăng lợi thế cạnh tranh với các đối thủ của mình, trong những chiến lược của doanh nghiệp thì chiến lược định giá cho sản phẩm kết hợp với kênh phân phối một cách hợp lý là chiến lược quan trọng liên quan trực tiếp đến q trình tiêu thụ sản phẩm trên thị trường, đem lại lựoi nhuận và doanh số cao nhất so với các đối thủ trong nghiên cứu rõ hơn về mối quan hệ giữa chiến lược giá của doanh nghiệp và hệ thống kênh phân phối đối với sản phẩm của doanh nghiệp mình nhằm đạt được mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp đối với sản phẩm đó, đặt biệt là trong lĩnh vực hàng xa sỉ, nhóm chúng em đã lựa chọn sản phẩm iPhone- một chế phẩm cơng nghệ cao, được nhiều người tiêu dùng mơ ước đặc biệt là những tín đồ của các sản phẩm cơng nghệ cao để nghiên cứu và cùng thảo luận với lớp. Apple đã thiết lập chiến lược định giá iPhone như thế nào để hổ trợ các nhà phân phối của mình đạt doanh thu cao nhất cũng như thu hút được nhiều sự quan tâm của ngừoi tiêu dùng trên thế giới như vậy? Sự thành cơng vang dội của Apple trong sản phẩm iPhone liệu có phải do chiến lược giá hợp lý dựa trên những trợ thủ đắt lực là các nhà phân phối độc quyền?Vì phạn vi kiến thức là vơ tận và khả năng nghiên cứu, tìm hiểu của nhóm cũng hạn chế, nên bài còn nhiều thiếu xót, mong cơ xem xét và đóng ghóp ý kiến để nhóm chúng em có thể học hỏi và rút ra kinh nghiệm cho các mơn học khác có liên chúng em xin chân thành cảm ơn!Tiểu luận Quản trị Giá lớp T_01. Nhóm 05B. Chiến lược định giá cho iPhone và ảnh hưởng đối với kênh phân phối của AppleI. Tổng quan về Apple và sản phẩm iPhone1. Công ty AppleApple Inc. là tập đoàn công nghệ máy tính của Mỹ có trụ sở chính đặt tại thung lũng máy tính Silicon Valley ở Cupertino, bang California. Apple được thành lập ngày 01/04/1976 bởi hai sáng lập viên là Steve Jobs và Steve Wozniak dưới tên Apple Computer, Inc. và đổi tên vào đầu năm 2007. Với lượng sản phẩm bán ra toàn cầu hàng năm là 13,9 tỷ đô la Mỹ 2005 và có nhân viên ở nhiều quốc gia. Sản phẩm bao gồm máy tính cá nhân, phần mềm, phần cứng, thiết bị nghe nhạc và nhiều thiết bị đa phương tiện khác. Sản phẩm nổi tiếng nhất là Apple Macintosh, iPod nghe nhạc và chương trình nghe nhạc iTunes, nơi bán hàng và dịch vụ chủ yếu là Mỹ, Canada, Nhật Bản và sử hình thành và phát triển- Năm 1976, khi Jobs 21 tuổi và Wozniak 26 tuổi, họ đã sáng lập công ty Apple Computer trong ga-ra nhà Jobs. Sản phẩm đầu tiên của họ là máy tính cá nhân Apple I. - Năm 1977, Apple tung ra sản phẩm tiếp theo- Apple II, một thành quả lớn đã làm nên tiếng vang cho công ty Apple non Năm 1980, Jobs và Wozniak đã trở thành triệu phú nhờ việc phát triển công ty của họ thành một công ty tầm cỡ quốc tế với cả ngàn nhân viên khắp toàn Năm 1983, Jonh Sculley- giám đốc điều hành của Pepsi lúc đó, đã thay thế Jobs làm giám đốc điều hành do hai người có những hướng đi khác nhau trong công Đầu năm 1984, Apple đã đưa ra một sản phẩm gây tiếngvang lớn, máy tính cá nhân Mancintosh. 1985, Steve Jobs rời Apple và thành lập nên công ty Next Năm 1997, Apple mua lại Next Computer và mời Steve Jobs trở về nắm quyền điều hành Apple. Từ đó, Apple liên tục tung ra những sản phẩm kỳ diệu mang tính sáng tạo cao trong ngành công nghệ thông tin như máy iMac, iPod máy nghe nhạc chiếm 75% thị phần máy nghe nhạc mp3 ở Mỹ, Hệ điều hành OSX và liên tục nhận giải rhưởng sáng tạo của các tập chí lướn như Business Week. - Năm 1998, Apple đã giới thiệu sản phẩm máy tính iMac và sản phẩm này đã nhanh chóng trở thành máy tính bán chạy nhất nước Mỹ do thiết kế thân thiện với người dùng, kể cả những người không am hiểu về máy tính cũng có thể sử dụng được, bên cạnh đó, mẫu thiết kế của uMac cũng được đánh giá rất cao. Một tuần sau khi iMAc ra đời, Apple đã tuyên bố doanh số của họ tăng gấp ba lần so với một năm trước Tháng 10/2001, Apple đã giới thiệu sản phẩm mới mang tên iPod, máy nghe nhạc di động với dung lượng lưu trữ và tốc độ truyền tải ấn tượng. iPod nhanh chóng chiếm lĩnh bảng xếp hạng các sản phẩm bán chạy nhất thời điểm đó. “Bạn sẽ có cả một thư viện âm nhạc trong túi áo của mình” - Steve Jobs nói. Cho đến nay, đã có hơn 170 triệu sản phẩm iPod được bán ra trên toàn thế luận Quản trị Giá lớp T_01. Nhóm 05- Kho dữ liệu iTunes ra mắt năm 2003, người dùng chỉ tốn khoảng 99 cent để tải một bài hát. Trong tuần đầu tiên, iTunes đã có khoảng 1 triệu lượt tải và con số tăng lên khoảng 50 triệu lượt trong vòng 1 Năm 2005 đánh dấu mốc quan trọng trong lịch sử công ty Apple khi Steve Jobs tuyên bố giã từ sau 10 năm gắn bó để kết hợp với Intel sản xuất chip cho Macintosh, hai chiếc máy đầu tiên được chuyển qua nền Intel là iMac và MAcbook Pro, trước khi sử dụng chip IBM, tên của chúng là iMac G5 và Power Book G4. Đén hơn giữa năm 2006, tất cả máy tính Apple đều được sử dụng chip Intel, đó là cácmáy tính Macbook, Mac Mini và Mac Với thành công của iPod, ngày 29/06/2007 Apple đã giới thiệu đến người dùng công nghệ sản phẩm mới iPhone với các tính năng ưu việt. Tính đến ngày 30/09 năm đó, đã có 1,4 triệu sản phẩm iPhone được bán Các dòng iphoneNhắc tới Apple, ngoài các dòng máy tính cao cấp với hệ điều hành Macintosh nổi tiếng thì không thể không nhắc tới dòng máy nghe nhạc lừng danh mang tên iPod của họ. Từ khi có mặt trên thị trường năm 2001, nó đã tạo ra một trào lưu và phong cách mới cho giới trẻ đam mê âm nhạc, vượt lên trên cả dòng máy Walkman nổi tiếng của Sony trước đó. Kế thừa những thành công vang dội và sự tín nhiệm của người tiêu dùng, đặc biệt là những người yêu thích các sản phẩm công nghệ cao, năm 2007, Apple đã cho ra mắt sản phẩm Iphone thế hệ đầu tiên và ngay lập tức, chiếc smarkphone đầu tiên của Aplple đã trở thành chuẩn mực mới, tạo nên cơn sốt mạnh mẽ trên thị trường smartphone toàn cầu. Tuy không có nhiều kiểu dáng nhe dòng máy nghe nhạc ipod của hãng, nhưng sản phẩm iphone cũng đã đêm lại cho Apple nhưngc thành công lớn. Với màn hình cảm ứng đa chạm giao diện người dùng đơn giản, gian hàng trực tuyến App store với nhiều phần mềm, ứng dụng, đến nay Apple đã liên tục cải tiến chức năng và kiểu dáng cho sản phẩm iphone của mình và lần lượt cho ra đời các thế hệ iphone với nhiều chức năng tiện ích hơn. Iphone 2 Ngày 09/01/2007, Steve Jobs đã giới thiệu chiếc iphone thế hệ đầu tiên mang tên Iphone 2. Chiếc smarkphone này là một thiết bị kết hợp ba trong một gồm điện thoại, thiết bị duyệt web và iPod. Màn hình của iPhone có độ phân giải 320 x 480, cảm biến ánh sáng, gia tốc kế .iPhone được Apple bán ra tại Mỹ với giá 500USD cho bản 4GB và 600USD cho bản 8GB với hợp đồng 2 năm. Sau này Apple nâng cấp cho 2G thêm phiên bản bộ nhớ 16GB. Iphone 3 Theo chu kỳ 1 năm nâng cấp sản phẩm 1 lần, 11/07/2008 Apple nâng cấp iPhone lên bản 3G. Cái tên 3G không phải là thế hệ 3 mà có hàm ý chiếc điện thoại này đã được tích hợp khả năng bắt sóng mạng 3G. Nếu 2G mặt sau là vỏ nhôm thì 3G được thay bằng vỏ nhựa gồm hai bản màu đen và trắng. Thế hệ này có hai phiên bản 8GB và 16GB, lần lượt có giá 200 USD và 300 USD với hợp đồng 2 năm tại Mỹ. Iphone 3GS Tiểu luận Quản trị Giá lớp T_01. Nhóm 0508/06/2009, Iphone 3G được nâng cấp lên Iphone 3GS. Thế hệ iphone 3GS có đôi chút khác biệt về phần cứng và phần mềm so với 3G như camera 3MP, la bàn số, Voice Over điều khiẻn bằng giọng nói, BXL tốc độ hơn, đồ hoạ cao cấp, hổ trợ game 3D… Chữ “S” trong tên máy nói lên tốc độ vượt trội của 3GS so với 2G và 3G trước đó. Ngoài những nâng cấp trên thì kiểu dáng của 3GS tương tự bản 3G, hầu như không có sự khác biệt. . Iphone 4 Ra đời vào 07/06/2010, iPhone 4 có thiết kế mỏng và tinh xảo với lớp vỏ được thiết kế bằng thép không gỉ kết hợp với 2 lớp kính màu đen mô hình trắng ra mắt sau đó một khoảng thời gian. Máy có kích thước hơi nhỏ và đáng chú ý là mỏng hơn tất cả các đối thủ cạnh tranh của Apple, đạt mức 4,5x2,31x0,37 inch. Thiết bị này có 2 phiên bản với dung lượng 16GB và 32GB. Máy không có khe cắm thẻ nhớ nhưng trang bị khe cắm 4 cải tiến hơn các iphone khác về mặt mẫu mã và có thêm camera nâng lên camera chất lượng cao sánh ngang với camera máy chụp ảnh và có os 4 nhanh và mạnh hơn. Iphone 4S Trong sự kiện "Let's Talk iPhone" diễn ra 05/10/2011, Apple đã chính thức giới thiệu iPhone thế hệ mới của mình, iPhone 4S với thay đổi về vi xử lý lõi kép, camera 8 Megapixel và dung lượng nâng lên 4S giữ nguyên thiết kế của iPhone 4 nhưng được trang bị chip A5, tốc độ xử lý đồ họa được quảng cáo là nhanh gấp 7 lần thế hệ trước, khả năng chuyển đổi thông minh giữa hai ăng-ten để truyền và nhận tín hiệu tốt nâng tốc độ tải dữ liệu trên mạng 3G nhanh gấp đôi, đạt 14,4 Mb/giây. Với những trang bị mới, Apple vẫn đảm bảo thời lượng pin sử dụng với 8 giờ đàm thoại trên mạng 3G, 14 giờ đàm thoại trên mạng 2G, lướt web với 3G trong 6 giờ hay 9 giờ với chế độ luận Quản trị Giá lớp T_01. Nhóm 05Tính năng Siri cho phép người dùng ra lệnh cho iPhone 4S chỉ bằng giọng nói, nó có thể thực hiện được cả những yêu cầu và câu hỏi phức tạp, chứ không chỉ là những câu hỏi đơn bạn hỏi nó ngày hôm nay thời tiết như thế nào, nó sẽ trả lời bạn một cách đáng ngạc Doanh thu40% doanh thu của Apple là đến từ iPhone. Điển hình, iPhone 3G đạt 4,6 tỷ USD, chiếm 39% trong tổng doanh thu 11,7 tỷ USD của Apple nhờ 6,9 triệu điện thoại được tiêu thụ trong quý 3 năm 2008 Apple tính trung bình 666,67 USD/iPhone. Trong khi đó, 6,1 triệu iPhone thế hệ đầu cũng được bán ra kể từ khi xuất hiện vào tháng 6/ dừng lại ở đó, doanh số và lợi nhuận Apple thu được từ iPhone vẫn không ngừng tăng lên đáng kể trong quý tài khoá đầu tiên năm 2010. Theo báo cáo kết quả kinh doanh công bố ngày 25/12/2009, hãng đạt mức lợi nhuận ròng 3,38 tỷ USD tương đương 3,67 USD/cổ phiếu vượt xa so với con số 2,26 tỷ USD tương đương 2,5 phiếu một năm trước đó. Mức doanh thu trên tăng 32%, đạt 15,68 tỷ USD. Trong đó, riêng doanh thu tại thị trường Mỹ chiếm 42%.Như vậy cả doanh thu và lợi nhuận đều vượt mục tiêu trước đó của Apple, đồng thời vượt cả sựu kỳ vọng của thị trường chứng khoán phố Wall. Trong thông cáo báo chí phát đi ngày 25/01/2010, Apple cho biết, đây là mức “Doanh thu và lợi nhuận cao nhất từ trước tới nay của hãng. Theo Apple, trong quý trước đó, hãng bán được 8,7 triệu chiếc iPhone. Đặc biệt, trong mùa nghỉ lễ cuối năm, iPhone bán cực chạy. Khu vực châu Á- Thái Bình Dương đã trở thành thị trương nóng nhất của iPhone, với doanh số tăng tới 400% tại Nhật và 500% trên toàn khu vực. Từ khi chiếc iPhone bắt đầu được chính thức bán tại Trung Quốc hồi tháng 10/2009 tới cuối tháng 1/2010 đã có chiếc điện thoại này được kích hoạt. Lợi nhuận từ iPhone và một số sản phẩm công nghệ khác tiếp tục đem lại lợi nhuận gần như gấp đôi năm 2010 trong quý II/2011. Bất chấp hậu quả từ trận song thần tại Nhật Bản và thông tin Steve Jobs nghỉ dưỡng bệnh. Theo công bố bản báo cáo doanh thu quý I/2011, lợi nhuận trong quý này của Apple đạt 5,99 tỷ USD, tăng 95% so với 3,07 tỷ USDcủa quý trước. Doanh thu của hãng tăng 83% lên mức 24,67 tỷ USD, lãi ròng tăng lên 41,4% từ mức 38,5%. Thành tích đáng nể trên phần lớn là nhờ vào doanh thu bán iPhone thông qua nhà mạng Verizon. Đây là nhà mạng thứ hai tại Mỹ được phép phân phối điện thoại iPhone sau khi hợp đồng độc quyền của Apple với nhà mạng AT&T kết cho biết hãng đã bán được 18,6 triệu chiếc điện thoại iPhone trong quý I năm nay, nhiều hơn gấp đôi so với một năm trước. Con số này cũng cao hơn 15% so với quý IV năm ngoái, thường là giai đoạn mạnh nhất của Apple vì rơi vào đúng kỳ nghỉ lễ Giáng Các kênh phân phốia Ngoài nướcCó rất nhiều nhà phân phối lớn trên thế giới về sản phẩm iPhone. Điển hình là một số nhà phân phối lớn và độc quyền về mạng tại Mỹ như Verizon Wireless, Sprint, nhà mạng AT&T….Không chỉ vậy mà Apple còn lựa chọn các nhà phân phối khác trên thế giới như Orange tại Pháp, MTS tại Nga, T-Mobile tại châu Âu,….b Trong nướcTiểu luận Quản trị Giá lớp T_01. Nhóm 05Nước ta là thị trường theo sau nên phần lớn các sản phẩm iphone đến được với tay người tiêu dùng đều thông qua các kênh phân phối không chính thức hàng xách tay. Hiện nay, Apple có chỉ có hai nhà phân phối độc quyền chính thức đó là hai nhà mạng Vinaphone và ra có rất nhiều nhà phân phối bán lẻ trực tiếp cho khách hàng thông qua các nhà mạng như là các siêu thị điện máy Nguyễn Kim,Thế giới di động, Viễn thông A, FPT….II. Mối quan hệ giữa chiến lược giá với hệ thống kênh phân phối1. Chiến lược giá sản phẩm iPhone của AppleDựa trên tâm lý người tiêu dùng nhằm định vị thương hiệu và cạnh tranh ngày một mạnh hơn với những đối thủ lớn như Sam Sung, Nokia, BlackBerry,… Apple đã áp dụng kết hợp đồng thời ba chiến lược giá cơ bản, đó là chiến lượt giá tham chiếu cao nhằm định vị giá trị thương hiệu và đánh vào tâm lý người tiêu dùng, chiến lượt giảm giá nhanh để cạnh tranh và chiến lượt giá hớt Chiến lượt giá tham chiếu caoNhà kinh tế học Richard Thaler đã từng kết luận rằng người tiêu dùng thường rất kém trong việc ra quyết định hay xác định giá trị sản phẩm một cách chính xác nên họ thường xuyên cần có một chỗ dựa dẫm là một “giá tham chiếu” để có thể so sánh. Một chiếc áo có giá 80 USD có thể sẽ khiến người mua chê đắt, bất chấp nó đã được giảm giá 50% từ mức 160 USD. Đó là vì khách hàng không có giá tham chiếu. Apple đã tự chơi trò chơi này một mình bằng cách thường ra mắt mẫu sản phẩm thê hệ đầu tiên với giá rất cao. Ví dụ, mẫu iPhone đầu tiên được bán với giá lên đến 599 USD nhưng sau đó họ từ từ girm giá xuống và đến mức gần như cố định là 199 USD như hiện nay. Mốc 599 USD sẽ được người dùng sử dụng làm giá tham chiếu nên 199 USD trở nên “chẳng đáng kể. Tương tự như vậy, nếu mức giá 499 USD của chiếc iPad vẫn còn khiến bạn băn khoăn, nhân dịp Giáng sinh Apple sẽ giảm nó xuống 399 USD và sẽ có không ít người… nhào vô. b Chiến lượt giảm giáTrước đây, Apple nổi tiếng với những sản phẩm có chất lượng rất tốt, tuy nhiên giá thành lại quá cao so với mặt bằng chung. Nhưng vài năm trở lại đây, hãng bắt đầu áp dụng chiến lược giảm giá, làm cho sản phẩm có tính cạnh tranh hơn. Chiến lược hạ giá của Apple được áp dụng không chỉ với iPhone và iPad mà còn với Macbook Air, tất cả đều được giữ ở mức giá ngang bằng hoặc thấp hơn giá các sản phẩm của đối thủ. Việc cắt giảm chi phí sản xuất cũng là một phần trong kế hoạch của Apple, hãng đã kí kết hợp đồng dài hạn với các nhà sản xuất phần cứng cùng những đơn hàng có giá trị lớn. Phiên bản iPhone 4S 16 GB có giá 199 USD, thấp hơn nhiều so với một số điện thoại Android thông dụng khác, như Motorola Droid Bionic với giá 299 USD, Samsung Galaxy S II được T-Mobile lựa chọn giá 230 USD và HTC Amaze 4G giá 260 USD. Mặc dù chúng có thể mua qua Amazon hay AT&T với giá rẻ hơn, tuy nhiên với những người đang tìm kiếm một chiếc điện thoại, dễ dàng thấy iPhone là sự lựa chọn tốt nhất, một phần dựa vào giá cả. c Chiến lượt giá hớt vángLà việc định giá cao ban đầu để thu được tỷ suất lợi nhuận lớn trên mỗi đơn vị sản phẩm. Thường áp dụng khi doanh nghiệp phát minh ra sản phẩm mới để hốt phần ngọn của thị trường các khách hàng cách tân và tiên phong. Sau đó, vì giá cao nên số người mua không nhiều, doanh Tiểu luận Quản trị Giá lớp T_01. Nhóm 05nghiệp dần dần giảm giá xuống để có thêm khách hàng mới. Việc định giá Hớt váng thị trường chỉ có ý nghĩa trong những điều kiện như số lượng người mua đủ để có mức cầu hiện hành cao, phí tổn trên mỗi đơn vị sản phẩm khi sản xuất với khối lượng nhỏ, không quá cao đến độ làm triệt tiêu lợi thế của việc đề ra mức giá mà khách sẽ chấp nhận. Giá ban đầu cao sẽ không thu hút thêm các đối thủ cạnh tranh hay giá cao hỗ trợ được hình ảnh về một sản phẩm chất lượng cao. Khi mới tung sản phẩm ra thị trường lần đầu tiên, tận dụng sự tin tưởng của khách hàng vào các sản phẩm trước của mình cùng với sự kỳ vọng cao của khách hàng về những tính năng độc đáo và chất lượng của iPhone, Apple đã áp dụng ngay chiến lược giá hớt váng, định giá cao cho sản phẩm của mình với giá 599 USD cho một chiếc iPhone. Chỉ ba tháng sau khi có mặt trên thị trường, Apple đã giảm giá iPhone xuống còn 399 USD nhằm thu hút thêm nhiều khách hàng mới đồng thời giải quyết dần lượng hàng tồn kho để tiếp tục tung ra thị trường dòng sản phẩm Kết hợp chiến lược giá với các nhà phân phốiVới các chiến lược giá của mình, để đạt đượt hiệu quả tốt nhất, Apple đã kết hợp với chiến lượt phân phối sản phẩm của mình. Để có thể độc quyền về giá và khẳng định vị thế sản phẩm, Apple chỉ phân phối sản phẩm iPhone một cách hnj chế qua các kênh phân phối độc quyền. Theo đó, Apple đã lần lượt ký kết các hợp đồng phân phối độc quyền sản phẩm iphone của mình thông qua các nhà mạng lớn. Lúc đầu, Apple chỉ kí kết hợp đồng phân phối với nhà mạng AT&T taị Mỹ và một vài nhà mạng lớn tại các nước châu Âu, sau đó mở rộng sang thị trường khu vực Trung Đông và một số nước châu Á như Nga, Trung Quốc, Singapore, để phân phối độc quyền sản phẩm iPhone của mình nhằm thu được lợi nhuận nhiều nhất từ việc bán sản phẩm và chia sẽ phần lợi nhuận từ các dịch vụ mạng kềm theo iPhone do các nhà mạng cung cấp độc Kênh phân phối ngoài nước Nhà mạng AT&TAT&T là một trong những đối tác kinh doanh thân thiết nhất với Apple và là hãng phân phối iPhone duy nhất tại Mỹ từ năm 2007 đến với AT&T, iPhone đem lại lợi nhuận những thoả thuận đã được ký kết giữa Apple và AT&T thì trước tiên khi mua iPhone, AT&T sẽ cho chúng ta ký hợp đồng sử dụng dịch vụ 2 năm với AT&T. Và với bảng giá dịch vụ với $ và 450 phút để nói chuyện nếu nhịn nói trong ngày để đến tối hay cuối tuần mới nói thì được 5000 phút, 200 tin nhắn và vô tư lướt VNĐ nếu qui ra tiền Việt để nói chuyện 450 phút, nhắn 200 tin nhắn và lướt nét vô mua máy, người mua sẽ trả $499 đô cho phiên bản 4GB, và $599 cho phiên bản 8GB sau khi trả tiền và cầm bút vào ký vào hợp đồng sử dụng dịch vụ trong vòng 2 năm."Trong trường hợp những khách hàng đó sắp hết hoặc đã hết hẳn hạn hợp đồng, AT&T lại nhanh chóng mời chào họ bản hợp đồng 2 năm mới với mẫu iPhone 4S hấp dẫn từ Apple. Hiện chiến thuật này của nhà mạng lớn thứ 2 nước Mỹ đang tỏ ra rất hiệu quả”. Với các thoả thuận ràng buộc gắt gao đã được kí kết trong hợp đồng, Apple đưa ra đã đưa các chiến lược giá của mình cho các nhà mạng áp dụng để hiệu quả bán hàng từ nhà phân phối đạt hiệu quả cao nhất đồng thời không gây mâu thuẫn đối với chiến lược chung của công ty cho sản phẩm này, Apple đã cung ứng sản phẩm iPhone cho AT&T với mức giá thực tế rất thấp để nhà mạng này có thể bán sản phẩm này tới tay khách hàng với giá thấp hơn ban đầu và sau đó sẽ cùng Tiểu luận Quản trị Giá lớp T_01. Nhóm 05nhau hưởng lợi từ các gói cước dịch vụ mà nhà mạng buộc khách hàng phải kí kết hợp đông sử dụng khi mua 2008, khi AT&T bắt đầu bán những chiếc iPhone đầu tiên với mức giá 199 USD cho model 8GB, các khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ di động của mạng AT&T trong thời hạn 2 năm. Theo ước tính mới nhất, số tiền trợ giá của AT&T cho mỗi iPhone 3G lên tới 425 USD, gấp đôi giá chiếc smartphone này khi đến tay người tiêu thường, với mỗi điện thoại đa chức năng, các nhà cung cấp dịch vụ trợ giá khoảng 200 USD tại thị trường Bắc Mĩ. Tuy nhiên theo kết quả khảo sát mới nhất của nhà nghiên cứu tài chính Yair Reimer, AT&T đã chi tới 325 USD trợ giá cho mỗi chiếc iPhone 3G để giành được độc quyền cung cấp dịch vụ. Không chỉ vậy, AT&T còn có thể trả thêm 100 USD cho hãng Cupertino để mang dịch vụ do hãng này cung cấp về với iPhone, đẩy số tiền “trợ cấp” lên tới mức cao nhất là 624 đô cho iPhone 8GB, và 724 đô cho loại 16GB. Giới chuyên môn dự báo đầy lạc quan Apple sẽ bán được hàng triệu iPhone 3G từ nay cho đến hết năm 2008, đồng nghĩa với việc tổng trợ cấp cho chiếc smartphone này của AT&T có thể “leo” tới 250 triệu đô chỉ trong năm đầu, và còn hơn nữa trong thời gian tới. Dễ hiểu tại sao hãng tuyên bố iPhone có thể làm doanh thu của AT&T sụt giảm trong thời gian gần. Lý giải cho sự “chịu chơi” của AT&T, Reimer cho rằng hãng này đặt cược vào thói quen “chịu chi” của người dùng iPhone. Thói quen sẵn sàng chi trả cho các dịch vụ cao cấp của người sở hữu dòng điện thoại “sành điệu” này giúp AT&T giải quyết phần nào gánh nặng trợ cấp, và cũng giải thích tại sao hãng đòi hỏi người dùng kí lại hợp đồng cam kết sử dụng dịch vụ 2 năm cho mỗi iPhone 3G. Như thế, Apple bán iPhone 3G với giá cực rẻ, nhưng không hề chịu “thua thiệt” tài chính so với iPhone thế hệ thứ nhất. Nghiên cứu Reimer công bố cũng tái khẳng định khảo sát trước đó của chuyên gia Gene Munster, khẳng định Apple thu lợi ít nhất 466 USD với mỗi iPhone được bán ra. Nhằm mục đích phân phối hết lượng iPhone tồn kho trước khi iPhone 4 ra mắt. Ngày 18/3/2009, tờ Boy Genius đã cho biết, AT&T đang lên kế hoạch từ ngày 26/3/2009 sẽ cung cấpsản phẩm điện thoại thông minh iPhone 3G mà không đòi hỏi khách hàng cam kết sử dụng dịch vụ của hãng trong hai năm với mức giá 599 USD – 699 USD. AT&T vẫn là “vua “ trong phân phối iPhoneNhà mạng AT&T vẫn là “vua” trong phân phối iPhone hiện nay và giữ vững được ngôi vị thống trị trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ cho mẫu smartphone của thống kê mới nhất vừa được hãng nghiên cứu Localytics công bố, có tới 56% người sở hữu iPhone 4S tại Mỹ đang dùng mạng của AT&T, trong khi tỷ lệ tương tự ở Verizon là 32%, còn Sprint chỉ là 12%.Nếu xét mảng iPhone 4, thì AT&T cũng chiếm ưu thế, với thị phần 60%, trong khi 40% còn lại thuộc về luận Quản trị Giá lớp T_01. Nhóm 05 Nhà phân phối Verizon WirelessĐầu năm 2011, hãng viễn thông Verizon Wireless Mỹ vừa chính thức thông báo, hãng đã đạt được thỏa thuận vớiApple và sẽ bắt đầu phân phối các sản phẩm iPhone vào tháng 2 tới, đồng thời kết thúc sự độc quyền phân phối sản phẩm này của AT& AFP, Verizon Wireless sẽ phân phối sản phẩm iPhone 4 tại thị trường Mỹ, vào ngày 10/2/2011 tới, góp phần đưa sản phẩm của Apple vào nhiều đối tượng người dùng Wireless cho biết, họ sẽ cung cấp sản phẩm iPhone 4 phiên bản 16GB với giá 199USD, và phiên bản 32GB với giá 299 USD kèm theo hợp đồng 2 năm sử dụng dịch vụ của mình. Mức giá này hiện bằng với giá mà AT&T đang áp nhiên, phiên bản iPhone 4 mà Verizon Wireless cung cấp sẽ sử dụng băng tần CDMA, tức khác với hệ thống băng tần GSM mà AT&T đang áp này có nghĩa là, thời gian tới iPhone 4 sẽ có thêm một phiên bản sử dụng CDMA, và một số lượng lớn người dùng quen sử dụng băng tần này sẽ có cơ hội được sử dụng các tính năng hấp dẫn mà iPhone đem Kênh phân phối trong nướcNếu theo đúng cách tính mà Apple áp dụng cho nhà mạng China Unicom, giá iPhone 3GS không WiFi bản Quốc tế 32GB đã xấp xỉ 19 triệu đồng. Vậy nếu iPhone 3GS về Việt Nam, chắc chắn mức giá sẽ không dao động quanh con số này là cạnh đó, phương án sử dụng dịch vụ cam kết là một cách làm vẫn thường được áp dụng thông qua AT&T khi phân phối iPhone. Người dùng vẫn hy vọng vào cách mua trả góp này hơn là việc mua thẳng với giá máy “trên trời” như vừa nhiên, vẫn theo cách tính của Apple, để có được một hợp đồng cam kết sử dụng kèm máy, người dùng sẽ phải trả trước 199 USD khoảng 3 triệu 900 ngàn đồng và hàng tháng cam kết sử dụng 70 USD khoảng 1,3 triệu đồng tiền dịch vụ thoại trong vòng 2 số này quả là phi thực tế bởi lẽ theo các số liệu về ARPU cập nhật đến tháng 1 năm 2009 tại Việt Nam, mức cước sử dụng trung bình của người dân chỉ dao động ở mức 6 USD/tháng tương đương với 115 ngàn đồng. Cũng theo đó, tỷ lệ dòng máy giá rẻ đang chiếm tới trên 70% thị phần Việt Nam, gần 25% cho thị phần trung cấp và chỉ có chưa đến 5% thị phần điện thoại cao cấp. Nhà mạng ViettelSau nhiều thông tin liên quan đến việc Viettel đàm phán với Apple để mang iPhone đến Việt Nam, cuối cùng thì Viettel cũng chính thức xác nhận việc sẽ phân phối chiếc điện thoại iPhone tại thị trường Việt Nam trong hội nghị của Bộ Thông tin và Truyền thông sáng 15/1/2010 tại Hà Nội.[...]... hợp chiến lược giá với các nhà phân phối Với các chiến lược giá của mình, để đạt đượt hiệu quả tốt nhất, Apple đã kết hợp với chiến lượt phân phối sản phẩm của mình. Để có thể độc quyền về giá và khẳng định vị thế sản phẩm, Apple chỉ phân phối sản phẩm iPhone một cách hnj chế qua các kênh phân phối độc quyền. Theo đó, Apple đã lần lượt ký kết các hợp đồng phân phối độc quyền sản phẩm iphone của. .. 12%.Nếu xét mảng iPhone 4, thì AT&T cũng chiếm ưu thế, với thị phần 60%, trong khi 40% còn lại thuộc về Verizon. Tiểu luận Quản trị Giá lớp T_01. Nhóm 05MỤC LỤC Tiểu luận Quản trị Giá lớp T_01. Nhóm 05B. Chiến lược định giá cho iPhone và ảnh hưởng đối với kênh phân phối của AppleI. Tổng quan về Apple và sản phẩm iPhone 1. Cơng ty AppleApple Inc. là tập đồn cơng nghệ máy tính của Mỹ có trụ... trường lần đầu tiên, tận dụng sự tin tưởng của khách hàng vào các sản phẩm trước của mình cùng với sự kỳ vọng cao của khách hàng về những tính năng độc đáo và chất lượng của iPhone, Apple đã áp dụng ngay chiến lược giá hớt váng, định giá cao cho sản phẩm của mình với giá 599 USD cho một chiếc iPhone. Chỉ ba tháng sau khi có mặt trên thị trường, Apple đã giảm giá iPhone xuống còn 399 USD nhằm thu hút... năm mới với mẫu iPhone 4S hấp dẫn từ Apple. Hiện chiến thuật này của nhà mạng lớn thứ 2 nước Mỹ đang tỏ ra rất hiệu quả”. Với các thoả thuận ràng buộc gắt gao đã được kí kết trong hợp đồng, Apple đưa ra đã đưa các chiến lược giá của mình cho các nhà mạng áp dụng để hiệu quả bán hàng từ nhà phân phối đạt hiệu quả cao nhất đồng thời không gây mâu thuẫn đối với chiến lược chung của công ty cho sản... sẽ phân phối sản phẩm iPhone 4 tại thị trường Mỹ, vào ngày 10/2/2011 tới, góp phần đưa sản phẩm của Apple vào nhiều đối tượng người dùng Wireless cho biết, họ sẽ cung cấp sản phẩm iPhone 4 phiên bản 16GB với giá 199USD, và phiên bản 32GB với giá 299 USD kèm theo hợp đồng 2 năm sử dụng dịch vụ của mình. Mức giá này hiện bằng với giá mà AT&T đang áp nhiên, phiên bản iPhone. .. Kênh phân phối ngoài nước Nhà mạng AT&TAT&T là một trong những đối tác kinh doanh thân thiết nhất với Apple và là hãng phân phối iPhone duy nhất tại Mỹ từ năm 2007 đến 2011 .Đối với AT&T, iPhone đem lại lợi nhuận những thoả thuận đã được ký kết giữa Apple và AT&T thì trước tiên khi mua iPhone, AT&T sẽ cho chúng ta ký hợp đồng sử dụng dịch vụ 2 năm với AT&T. Và với. .. Mỹ được phép phân phối điện thoại iPhone sau khi hợp đồng độc quyền của Apple với nhà mạng AT&T kết cho biết hãng đã bán được 18,6 triệu chiếc điện thoại iPhone trong quý I năm nay, nhiều hơn gấp đôi so với một năm trước. Con số này cũng cao hơn 15% so với quý IV năm ngoái, thường là giai đoạn mạnh nhất của Apple vì rơi vào đúng kỳ nghỉ lễ Giáng Các kênh phân phối a Ngồi... với 3G trong 6 giờ hay 9 giờ với chế độ Wi-Fi. Tiểu luận Quản trị Giá lớp T_01. Nhóm 05 Nhà phân phối Verizon WirelessĐầu năm 2011, hãng viễn thông Verizon Wireless Mỹ vừa chính thức thơng báo, hãng đã đạt được thỏa thuận vớiApple và sẽ bắt đầu phân phối các sản phẩm iPhone vào tháng 2 tới, đồng thời kết thúc sự độc quyền phân phối sản phẩm này của AT& AFP, Verizon Wireless sẽ phân. .. Quản trị Giá lớp T_01. Nhóm 05 Giá bán iPhone tại Việt Nam được đại diện Viettel cho biết do giá sản phẩm Apple bán cho các nhà mạng khác nhau trên thế giới là như nhau nên giá của iPhone tại Việt Nam cũng sẽ khơng có nhiều sự khác biệt, sự chênh lệch về giá chủ yếu phụ thuộc vào các chính sách cam kết sử dụng dịch vụ cũng như các chính sách trợ giá. Ngày 24/03/2010, Vietel Đã công bố giá bán iPhone. .. khó khăn của các nhà mạng độc quyền trước đây. Trước đây tại các nước chưa có nhà mạng phân phối iphone, một số khách hàng đã mua qua các kênh phân phối Tiểu luận Quản trị Giá lớp T_01. Nhóm 05nhau hưởng lợi từ các gói cước dịch vụ mà nhà mạng buộc khách hàng phải kí kết hợp đơng sử dụng khi mua iPhone. Năm 2008, khi AT&T bắt đầu bán những chiếc iPhone đầu tiên với mức giá 199 USD cho model . Quản trị Giá lớp T_01. Nhóm 05B. Chiến lược định giá cho iPhone và ảnh hưởng đối với kênh phân phối của AppleI. Tổng quan về Apple và sản phẩm iPhone1 .. Kết hợp chiến lược giá với các nhà phân phốiVới các chiến lược giá của mình, để đạt đượt hiệu quả tốt nhất, Apple đã kết hợp với chiến lượt phân phối sản - Xem thêm -Xem thêm Chiến lược định giá cho iPhone và ảnh hưởng đối với kênh phân phối của Chiến lược định giá cho iPhone và ảnh hưởng đối với kênh phân phối của Chiến lược marketing mix của Apple Apple - một thương hiệu công nghệ nổi tiếng, được công nhận trên toàn cầu vì tập trung vào đổi mới công nghệ. Khả năng lãnh đạo và tầm nhìn xa của Steve Jobs đã giúp Apple đặt những cột mốc ban đầu để vươn tới danh tiếng toàn cầu và giờ đây, dưới sự lãnh đạo của Tim Cook, Apple đã có tốc độ phát triển nhanh chóng trong những năm gần đây. Chúng ta cũng không thể phủ nhận vai trò tích cực của chiến lược marketing Apple vạch ra và thực hiện. Trong bài viết này, tôi sẽ phân tích về chiến lược marketing mix - marketing 4P của đế chế công nghệ này. Sản phẩm Danh mục sản phẩm của Apple đã mở rộng rất nhiều trong những năm gần đây, bao gồm các sản phẩm mới như Apple watch, Apple TV và một số ứng dụng mới. Phạm vi sản phẩm của Apple đã phát triển khá lớn với một số sản phẩm mới, bao gồm phần mềm tuyệt vời được thêm vào danh mục đầu tư gần đây. Gã khổng lồ công nghệ có kế hoạch phát triển hơn nữa dòng sản phẩm của mình bằng cách thâm nhập vào các lĩnh vực mới. Trong khi doanh số bán máy tính xách tay và PC của Apple đã giảm trong vài năm gần đây, iPhone sản phẩm cốt lõi của Apple, chiếm doanh thu và doanh thu thuần cao nhất vẫn rất phổ biến. iPhone 11 sở hữu ba camera và chip A13 Bionic giúp tốc độ xử lý nhanh hơn. Công ty đang cung cấp gói đăng ký Apple TV + miễn phí trong một năm khi mua iPhone, iPad, Mac, iPod touch hoặc Apple TV mới. Vào ngày 13 tháng 11 năm 2019, Apple đã phát hành phiên bản Macbook Pro mới nhất và nhanh nhất từ ​​trước đến nay với màn hình 16 inch, bàn phím ma thuật và hiệu suất nhanh hơn 80%. Phần mềm mới của Apple bổ sung khả năng của các sản phẩm và phần cứng hiện có. Icloud cung cấp một tập hợp các dịch vụ đám mây miễn phí cho các khách hàng hiện tại của Apple. Các dịch vụ này hoạt động liên tục với iPhone, Ipad, iPod, Mac và PC. Người dùng có thể tải lên tự động lên Icloud và sau đó sử dụng nó từ tất cả các thiết bị của họ. Apple đang cố gắng làm phong phú hơn nữa danh mục sản phẩm của mình. Bốn nền tảng phần mềm - iOS, macOS, watchOS và tvOS - cung cấp trải nghiệm liền mạch trên tất cả các thiết bị của Apple. Họ cấp quyền cho khách hàng bằng các dịch vụ đột phá bao gồm App Store, Apple Music, Apple Pay và iCloud. Gần đây, Apple đã công bố mua lại hoàn toàn Shazam, ứng dụng âm nhạc phổ biến nhất và được đánh giá cao nhất trên thế giới được hàng trăm triệu người trên thế giới sử dụng. Ứng dụng này sẽ vẫn có sẵn miễn phí cho người dùng Apple. Bằng cách này, Apple không ngừng nỗ lực để tạo ra trải nghiệm an toàn và hấp dẫn cao cho người dùng. KHÓA ĐÀO TẠO XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN TRÊN MẠNG XÃ HỘI Địa điểm Về yếu tố địa điểm trong chiến lược marketing mix, Apple sử dụng nhiều kênh phân phối để tiếp cận khách hàng trên toàn thế giới, từ các cửa hàng bán lẻ của riêng mình đến các kênh trực tuyến và ngoại tuyến. Vì vậy, sản phẩm của Apple có thể được tìm thấy cả trực tuyến và ngoại tuyến. Mọi người có thể mua sắm các sản phẩm của Apple trên trang web của hãng bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập và mua sắm. KHÓA HỌC XÂY DỰNG HỆ THỐNG VÀ MÔ HÌNH KINH DOANH ONLINE Ngoài trang web riêng của mình, các sản phẩm của Apple cũng có sẵn trên các trang web bán lẻ khác như eBay, Amazon và các nhà bán lẻ điện tử địa phương khác tại thị trường địa phương. Apple có một mạng lưới các nhà phân phối toàn cầu để bán các sản phẩm và dịch vụ của mình. Những nhà phân phối này còn được gọi là đại lý của công ty. Có những nhà bán lẻ địa phương ở hầu hết các khu vực cũng bán các sản phẩm của Apple tại các cửa hàng của họ. Apple sử dụng các kênh phân phối sau Trang web của Apple Bán lẻ trực tuyến từ các trang web như ebay, Amazon và các nhà bán lẻ điện tử lớn và nhỏ khác. Đại lý công ty Cửa hàng Apple Cửa hàng bán lẻ điện tử địa phương Giá cả Apple xây dựng cho mình hình ảnh của một thương hiệu cao cấp. Các sản phẩm giá rẻ chưa bao giờ là một phần trong danh mục sản phẩm của Apple. Những sản phẩm của Apple chủ yếu dành cho người tiêu dùng cao cấp. Vì vậy, trong một chiến lược marketing, Apple không bao giờ định giá sản phẩm của mình thấp hơn đối thủ và điều đó rất quan trọng để duy trì hình ảnh cao cấp mà hãng đã tạo ra. Tuy nhiên, công ty cũng tung ra một vài mẫu iPhone tương đối rẻ hơn để ngăn chặn doanh số giảm. Chiến lược giá của Apple phản ánh khoản đầu tư đáng kể vào việc chế tạo từng sản phẩm bao gồm R & D, nguyên liệu thô và lao động. Hơn nữa, Apple chưa bao giờ làm ra những sản phẩm thông thường. Các sản phẩm của hãng nổi tiếng với sự đơn giản và chất lượng bên cạnh hiệu suất khiến chúng trở nên phổ biến và đây là điều cho phép Apple định giá chúng cao hơn. Mọi người sẵn sàng trả tiền nếu họ tin tưởng một thương hiệu và biết rằng thương hiệu đó mang lại cho họ những gì họ đang phải trả. Khuyến mãi Chiến lược marketing của Apple cũng mang đặc trưng tương tự dòng sản phẩm của hãng. Apple sử dụng cả các chiến thuật thông thường và độc đáo để quảng cáo sản phẩm của mình. Trước hết, các sản phẩm của Apple được săn đón trên thị trường đến nỗi hầu hết chúng đều trở nên nổi bật trước khi được tung ra thị trường. Tiếp thị truyền miệng Word of mouth luôn có lợi cho Apple. Các sản phẩm của Apple được quảng bá từ trang web của hãng và từ các kênh trực tuyến khác bao gồm cả mạng xã hội. Ngoài ra, Apple cũng sử dụng truyền hình để tiếp thị sản phẩm của mình. Quảng cáo của công ty nhằm làm nổi bật các tính năng khác biệt của sản phẩm và cá tính độc đáo của chúng. Thông cáo báo chí vào thời điểm ra mắt sản phẩm mới cũng là một cách quảng bá thông minh mà Apple tận dụng một cách hiệu quả. Có hàng ngàn trang web đánh giá, thảo luận và quảng cáo các sản phẩm của Apple. Apple cũng đang cố gắng thâm nhập thị trường châu Á sâu hơn và tiếp cận người tiêu dùng châu Á, những người tiết kiệm hơn một chút về giá so với các đối tác phương Tây nhưng không kém phần nhiệt tình với công nghệ. Vì vậy, tập đoàn cũng đã tăng cường đầu tư vào việc tiếp thị sản phẩm của mình tại các thị trường mới nổi. XEM NGAY KHÓA HỌC "CHIẾN LƯỢC KINH DOANH LẤY KHÁCH HÀNG LÀ TRỌNG TÂM" CỦA HBR Apple luôn khiến đối thủ phải “ngả mũ thán phục” khi liên tục tung ra những sản phẩm tuyệt đỉnh và chiến lược kinh doanh thì rất đáng kinh ngạc. Thành công của Apple không phải ở việc bán ra được nhiều sản phẩm hay doanh thu cao mà còn nằm ở cách họ “thay đổi cuộc chơi”. Cùng chúng mình tìm hiểu về tập đoàn hàng đầu thế giới và chiến lược kinh doanh của Apple ngay dưới đây nhé! Tổng quan về thương hiệu Apple Đối tượng khách hàng của Apple Chiến lược định giá Chiến lược sản phẩm của Apple Chiến lược phân phối trong chiến lược kinh doanh của AppleChiến lược chiêu thị Chiến thuật marketing đa lớp của Apple Tổng quan về thương hiệu Apple Trước khi đến chiến lược kinh doanh của Apple, chúng ta cùng tìm hiểu về doanh nghiệp này nhé. Apple Inc. hay Apple là một tập đoàn công nghệ tại Mỹ với trụ sở chính đặt tại Cupertino, California và được thành lập vào năm 1976. Sản phẩm đầu tiên mang thương hiệu Apple là chiếc Apple I – bộ mạch chủ cùng bộ xử lý & bộ nhớ giá trị USD. Và cho đến nay, Apple đã tung ra rất nhiều sản phẩm công nghệ mới qua từng thời đại để đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng. Trong hơn 40 năm tập đoàn tồn tại, có 2 CEO đã để lại nhiều thành tựu nhất và góp phần đưa Apple có vị thế như ngày hôm nay là Steve Jobs và Tim Cook. Năm 1998, Steve Jobs mời Tim Cook về làm việc. Năm 2007, Steve Jobs giới thiệu chiếc điện thoại Iphone đầu tiên – thay đổi thị trường điện thoại di động trên toàn thế giới. Đến tháng 8/2021, Tim Cook thay thế Steve Jobs trở thành CEO và đã có rất nhiều thay đổi khổng lồ, đưa Apple trở thành công ty công nghệ nghìn tỷ USD. Xem thêm 3 Mẹo thiết kế đồ họa cho những người không phải là nhà thiết kế Đối tượng khách hàng của Apple Apple vốn không thuộc về phân khúc đại chúng, đối tượng khách hàng họ hướng đến là “phân khúc cao cấp”. Những con số thị phần cũng như đặc điểm sản phẩm họ tung ra thị trường đã chứng minh điều đó. Tại Mỹ, Apple chiếm tới 40% thị trường smartphone nhưng ở các nước phát triển khác thì smartphone chạy Android vẫn chiếm ưu thế hơn. Ví dụ ở Trung Quốc, Samsung chiếm 18,5% thị trường còn Apple chỉ có 5%, các hãng nội địa như Xiaomi, Lenovo…đều có thị phần cao hơn Apple. Việc có một khoảng cách lớn như vậy ở một phân khúc “không sở trường” vốn là khó hơn so với “sân nhà”. Tuy nhiên, CEO Tim Cook cũng nhận xét rằng phân khúc cao cấp tuy khó nhưng vẫn rất tiềm năng không kém cạnh phân khúc đại chúng. Và chiến lược kinh doanh của Apple là hướng tới “số ít” này. Trong chiến lược kinh doanh của Apple thì không thể thiếu đi tầm quan trọng của chiến lược định giá. Ở những năm 1990, người tiêu dùng coi Apple là một hãng công nghệ chỉ chuyên sản xuất những thiết bị lòe loẹt, có tác dụng trang trí nhưng giá thì quá cao. Thời điểm đó, dòng máy Macintosh không thể cạnh tranh nổi với máy tính cá nhân hệ Windows có mức giá rẻ và hữu dụng hơn nhiều. Tuy nhiên, những năm gần đây, Apple đã không ngừng nâng cao sản phẩm và “siết giá” cạnh tranh hơn, vì vậy Apple đã có nhiều sức ảnh hưởng đến giá cả toàn ngành. Chiếc Macbook Air đầu tiên được ra mắt năm 2008 có mức giá USD, mẫu máy 13”. Nhưng sau đó, Apple đã tân trang lại chiếc notebook này để nó trông mỏng nhẹ, mảnh mai hơn và giá cho phiên bản 11” là 999 USD, phiên bản 13” là USD. Tất cả mọi người đều ngạc nhiên trước sự thay đổi về giá và sản phẩm của Apple. Chiếc iPad 2 có mức giá khởi điểm là 499 USD, thấp hơn hàng trăm USD so với dự báo trước đó. Như thế trong một thời gian dài, không có đối thủ nào của Apple ra sản phẩm có giá thấp hơn chiếc iPad đó. Cho đến khi kết quả kinh doanh đáng báo động, Motorola, HP đã phải “đại hạ giá” các mẫu tablet của họ xuống mức bán tống bán tháo. Stewart Alsop – chuyên gia đầu cơ tại San Francisco đã nói “Sản phẩm Apple không rẻ, nhưng tôi nghĩ mọi người cũng không còn cho rằng đó là sản phẩm đắt tiền nữa”. Xem thêm Định giá thương hiệu hay Brand Valuation là gì? Chiến lược sản phẩm của Apple Với chiến lược kinh doanh của Apple, các sản phẩm luôn bổ sung và hoàn thiện lẫn nhau để phát triển thành một hệ sinh thái công nghệ toàn diện nhất. Các sản phẩm iPhone, iPod, Macbook, iPad có chiến lược phát triển theo chiều ngang và chiều dọc. Sản phẩm của Apple luôn đề cao sự khác biệt so với các thương hiệu khác trên thế giới. Mục tiêu hướng đến là chinh phục người dùng, đáp ứng được nhu cầu sử dụng và sự yêu thích của người dùng. Các sản phẩm của Apple có thể bổ sung lẫn nhau. Nếu dùng iPod thì có thể lên itunes tải nhạc về và khi đã mua nhạc trên itunes thì hoàn toàn có thể nghe những bản nhạc đó ở các thiết bị khác của Apple. Với sự quản lý từ A – Z phần cứng, phần mềm của sản phẩm, người dùng Apple sẽ thấy các sản phẩm có sự liên kết trong một vòng tròn sản phẩm. Điều này khiến cho những ai yêu thích công nghệ của Apple hoặc cần nó cho công việc thấy thực sự hữu ích. Tất cả các sản phẩm đều rất đẹp, tinh tế và đề cao phong cách đơn giản cùng độ hiệu quả sử dụng. Ngoài ra, Apple luôn tạo ra những sản phẩm có tính đồng nhất cao và khả năng tương thích giữa sản phẩm này với sản phẩm kia, thế hệ trước với thế hệ sau. Các vỏ hộp cho sản phẩm của mình luôn được Apple coi trọng và thiết kế một cách rất tinh tế, sang trọng, khiến cho mọi người phải ngoái nhìn. Chiến lược phân phối trong chiến lược kinh doanh của Apple Apple sẽ để đại lý bày bán các mặt hàng của mình, đào tạo để nhân viên bán hàng nắm bắt rõ các thông tin sản phẩm và để khách hàng đến bất cứ cửa hàng nào có sản phẩm Apple cũng được cung cấp đầy đủ thông tin. Điều này giúp khách hàng thấy hài lòng với cả sản phẩm và dịch vụ. Với một số thị trường, Apple áp dụng chiến lược phân phối tại các trường học, cụ thể là trường trung học và đại học. Vô hình chung, Apple biến lớp học thành một nơi để phô diễn các sản phẩm của mình. Qua đó, mọi sinh viên đều có thể làm quen với các sản phẩm của Apple mà không hề gò bó. Chiến lược chiêu thị Apple luôn là cái tên đủ nổi tiếng, đủ thị phi xen lẫn thành công khiến cho người ta nhắc đến cái tên Apple không ngớt. Đây cũng chính là cách để đánh bóng tên tuổi của công ty giá trị tỷ USD này. Kết hợp với chiến lược truyền thông nằm trong chiến lược kinh doanh của Apple từng giai đoạn, Apple luôn khiến khách hàng có cảm giác hồi hộp chờ đợi và mua sản phẩm của hãng này. Chiến thuật marketing đa lớp của Apple Điểm cốt lõi trong hoạt động marketing của Apple được ví như một củ hành. Từng lớp riêng biệt sẽ kết hợp với nhau để tạo nên một bức tranh toàn cảnh đầy đủ và bổ trợ cho nhau. Tư duy truyền thông của Apple là không có “bộ phận marketing” chuyên biệt, thay vào đó, cả công ty, nhân viên, khách hàng đều chính là bộ phận marketing mà Apple cần. Chiến thuật marketing của Apple là thúc đẩy ham muốn thể hiện “cái tôi” bên trong mỗi khách hàng. Họ lôi kéo mọi người một cách vô thức xung quanh một “lý tưởng chung” bằng những chiến thuật tâm lý, tiếp thị và xã hội. Chính sự trung thành của mỗi khách hàng đã giúp cho chiến lược kinh doanh của Apple thành công hơn bao giờ hết. Marketing của Apple là sự kết hợp của chiến thuật cảm giác “chậm chân thì hết” và tâm lý “ăn theo”. Một thông điệp đã được truyền tải qua nhiều thế hệ là “Throw off your shackles. Break the status quo. Think different”. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết chiến lược kinh doanh của Apple. Trên thực tế, có nhiều phương pháp, chiến thuật sẽ không được công ty công khai. Tuy nhiên, hy vọng những thông tin trong bài viết trên đã giúp bạn có thêm góc nhìn mới và giúp ích cho bạn trong quá trình tìm hiểu về Apple. Ngáo Content Chiến lược marketing mix của Apple Apple Inc., thương hiệu nổi tiếng toàn cầu, không chỉ đối với tín đồ sành công nghệ mà với cả những người bình thường. Đây là công ty công nghệ đa quốc gia có trụ sở chính tại Cupertino, California. Apple tham gia vào việc phát triển và thiết kế các sản phẩm phần cứng như iPhone, iPad, Mac cùng với phát triển phần mềm và dịch vụ trực tuyến. Phần mềm của Apple bao gồm hệ điều hành IOS và trình duyệt web Safari nổi tiếng. Các dịch vụ trực tuyến của Apple bao gồm iCloud, iTunes và kho ứng dụng cho hệ điều hành IOS. Ban đầu Apple phát triển và bán máy tính cá nhân, sau đó hãng đã chuyển sang phát triển thiết bị điện tử tiêu dùng. Apple luôn được biết tới là thương hiệu số một trong hàng tỷ thương hiệu có mặt. Với đặc trưng và tầm nhìn tập trung vào sự đổi mới, Apple đã không làm thất vọng người tiêu dùng với những sản phẩm tuyệt vời. Bài viết dưới đây tập trung vào một khía cạnh rất nhỏ trong quá trình phát triển của thương hiệu Apple, chiến lược marketing-mix. với bốn yếu tố Products Sản phẩm, Price Giá thành, Place Địa điểm bán hàng, Promotion Quảng cáo. Hãy cùng nhau tìm hiểu từng yếu tố! ・Phần mềm, phụ kiện và dịch vụ・Chiến lược giá cao cấp Premium pricing・Chiến lược giá hớt váng Price skimming・Định giá theo vị trí địa lý Geographical pricing・Chiến lược giá tối thiểu Minimum advertising price・MAP3. Place Địa điểm bán hàng・Nhà cung cấp mạng di động・Chiến dịch quảng cáo tạo sự lịch lãm・Phương tiện truyền thông cao cấp1. Products Sản phẩm Đối với sản phẩm của mình, cho dù ở dòng sản phẩm nào, Apple cũng luôn tuân theo các tiêu chí Tạo ra thiết bị mà mọi người cần, Đổi mới và đổi mới, Trông đẹp mắt. Đây là những tiêu chí mà từ thời cố giám đốc Steve Jobs đã được hình thành và cho đến nay, Apple đã nổi tiếng là thương hiệu với những sản phẩm luôn khiến cả thế giới phải kinh ngạc. Theo người đồng sáng lập ra Apple – Steve Wozniak, Steve Jobs luôn có ý niệm phát triển Apple theo hướng mang tính nhân văn hay còn gọi là “ethical approach” và bản thân ông cũng luôn trăn trở về vấn đề Làm sao để có thể phát triển được các sản phẩm sáng tạo, dễ sử dụng và phong cách? Chính điều này đã khiến cho Apple thực hiện được các cú vượt ngoạn mục, vượt xa các đối thủ, tạo nên cuộc cách mạng trong việc tương tác giữa con người với máy tính. Và khi nhắc tới sản phẩm của Apple là không thể không nhắc tới sự phong phú và đa dạng về các dòng sản phẩm mà thương hiệu này đem lại. ・MacMac hay còn gọi là Macintosh, một trong những sản phẩm hàng đầu của Apple và được coi là lý do quan trọng nhất cho sự tồn tại của công ty. Dòng sản phẩm Mac được Steve Job giới thiệu vào tháng 1 năm 1984. Đây là dòng sản phẩm máy tính cá nhân đầu tiên được sản xuất với số lượng lớn có chuột và sử dụng giao diện đồ họa hướng tới người dùng Graphical User Interface. Hiện nay, Apple đã đưa ra nhiều dòng sản phẩm mới hơn như Mac Pro, iMac, MacBook Air, Macbook Pro, Macbook… với phiên bản có kích cỡ màn hình khác nhau 13-inch, 16-inch, 27-inch… ・iPodIpod được Apple tung ra thị trường ngay sau Macintosh và sản phẩm này đã nhanh chóng nhận được sự tin yêu của các fan âm nhạc. Thời điểm Ipod được tung ra thị trường, cùng với Walkman của Sony, Ipod đã ngay lập tức trở thành một cú hit trên toàn cầu, nhưng thực ra vào thời điểm đó, những đổi mới chỉ mới bắt đầu. ・iPhoneApple là hãng đầu tiên giới thiệu điện thoại thông minh cảm ứng đa điểm. Về cơ bản, iPhone là sự kết hợp giữa điện thoại thông minh và iPod. Tuy Apple từng tuyên bố rằng công ty là người tiên phong phát minh ra cảm ứng đa điểm nhưng công nghệ này được tồn tại từ rất xa xưa, do đó bằng sáng chế của Apple đã không được công nhận. Tuy nhiên, cho dù có thể nào thì iPhone vẫn là sản phẩm cực kỳ được ưa chuộng, có thể gọi đây là sản phẩm thay đổi nền cách mạng điện thoại di động toàn cầu. Chiến lược marketing mix của Apple Ảnh minh hoạ・IpadTiếp ngay sau người anh em họ hàng iPhone, Ipad là một sản phẩm ăn khách khác của Apple. Ipad là dòng máy tính bảng đa năng dựa trên hệ điều hành iOS, giúp người dùng có thể đồng bộ hoá máy tính xách tay, điện thoại di động. Một sản phẩm có thể nói là vượt trội về thiết kế và chức năng của Apple. Hiện Apple có rất nhiều dòng sản phẩm thuộc về Ipad như Ipad Pro, Ipad Air… ・Iwatch・ Apple TVĐây là hai dòng sản phẩm do Apple phát triển, tuy nhiên không gây được tiếng vang lớn và đang phải đối mặt với nhiều sự cạnh tranh từ Samsung và Amazon. Cụ thể, với Iwatch là Samsung Gear và Apple TV là Amazon Fire TV. ・Phần mềm, phụ kiện và dịch vụMột trong những lợi thế cạnh tranh của Apple nằm ở hệ điều hành MacOS. Ngoài ra, Apple cũng giới thiệu các dịch vụ khác nhau như Itunes, Ibooks, Icloud, Apple Music và nhiều dịch vụ khác nhau. ・Các dịch vụ đi kèmNgoài sản phẩm phần cứng, Apple cũng cung cấp rất nhiều dịch vụ như dưới đây Quảng cáo trực tuyếnApple cho phép các bên thứ ba được kinh doanh trên nền tảng quảng cáo riêng của công ty. Apple CareDịch vụ cho phép người dùng có cơ hội được bảo trì, bảo dưỡng và chăm sóc sản phẩm của Apple với mức phí khác nhau. Dịch vụ lưu trữ đám mâyLưu trữ dữ liệu và nội dung để Khách hàng có thể cập nhật thông tin cá nhân liên tục trên nhiều thiết bị của Apple và máy tính cá nhân. Ứng dụng kỹ thuật sốVới nhiều nền tảng khác nhau, bao gồm cả App Store, Apple cho phép Khách hàng sử dụng sản phẩm của hãng cơ hội khám phá, tải xuống các ứng dụng kỹ thuật số như sách, nhạc, video, trò chơi, podcasts… Dịch vụ thanh toánApple cung cấp các dịch vụ thanh toán sử dụng thẻ tín dụng Apple Card™ hoặc Apple Pay, dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt. Cho dù có nhiều dòng sản phẩm, phục vụ mọi mục đích sử dụng của người tiêu dùng nhưng các sản phẩm của họ hàng nhà táo Apple đều có những điểm chung như các sản phẩm được thiết kế, nghiên cứu kỹ lưỡng, đơn giản và thuận tiện trong quá trình sử dụng. Đặc biệt, các sản phẩm của Apple đều mang tính sáng tạo, có độ bền và chất lượng cao. Hơn nữa, Apple cũng liên tục nâng cấp các sản phẩm và dịch vụ của mình để giúp tăng trải nghiệm của Khách hàng. Tuy nhiên, cũng phải đề cập một điểm trừ trong các sản phẩm của Apple là phần cứng và hệ thống của hãng này chỉ có thể sử dụng với các sản phẩm của chính công ty. 2. Price Giá thànhLà một công ty dẫn đầu thị trường trong phân khúc của mình, chiến lược định giá của Apple luôn là một chủ đề cho các công ty khác học tập và phân tích. Các sản phẩm của Apple đều có xu hướng đắt tiền, thuộc nhóm hàng cao cấp và mang biểu tượng địa vị sang trọng. Apple nắm rất rõ tâm lý của Khách hàng, luôn đổi mới công nghệ liên tục để tìm cách làm hài lòng Khách hàng. Một khi người dùng sử dụng Apple thì họ sẽ có xu hướng từ chối sử dụng sản phẩm của các hãng khác. Đây chính là hội chứng “nghiện Apple”. Đi theo các chiến lược về giá, Apple có một vài chiến lược về giá nổi tiếng như sau ・Chiến lược giá cao cấp Premium pricingĐây là chiến lược về giá thường thấy của Apple khi các sản phẩm và dịch vụ của công ty đều được đặt giá ở mức cao nhất. Apple có niềm tin rằng, người tiêu dùng sẽ có tâm lý và xu hướng trả nhiều tiền hơn cho các sản phẩm mà họ yêu thích, được sản xuất để phục vụ các nhu cầu cá nhân đến mức họ không thể sống được nếu thiếu chúng. “Consumers will pay more for products that are so well designed they can’t fathom living without them.”Theo Apple.・Chiến lược giá hớt váng Price skimmingApple thường xuyên sử dụng chiến lược giá hớt váng trong các cuộc giới thiệu giá của mình. Ngược lại với chiến lược định giá thâm nhập đặt giá thấp để giành thị trường thì chiến lược giá hớt váng của Apple sẽ khiến sản phẩm của công ty được đặt ở mức giá cao nhất, sau đó hạ giá khi các đối thủ cạnh tranh giới thiệu sản phẩm tương tự. ・Định giá theo vị trí địa lý Geographical pricingChiến lược về giá theo địa lý giúp Apple thiết lập được mức giá khác nhau cho các sản phẩm ở khu vực khác nhau trên thế giới. Nhu cầu định giá theo địa lý của Apple là điều rất dễ hiểu, giúp công ty điều chỉnh và kiểm soát được sự khác biệt về tỷ giá hối đoái giữa các đồng tiền quốc tế. ・Chiến lược giá tối thiểu Minimum advertising price・MAPChiến lược giá tối thiểu cho phép đại lý bán lẻ của Apple được phép bán lại sản phẩm của hãng này dưới một mức giá tối thiểu nhất định. Chiến lược marketing mix của Apple Ảnh minh hoạ3. Place Địa điểm bán hàngApple có vô số các kênh bán hàng dùng để phân phối các sản phẩm của mình. Một vài kênh bán hàng chính của Apple có thể được kể như ở dưới đây ・Cửa hàng AppleApple có các cửa hàng độc quyền của riêng mình để bán các sản phẩm của hãng. Các cửa hàng của Apple đều có thiết kế thoáng đãng, giúp người mua có thể dạo quanh các sản phẩm, ngắm nhìn và trực tiếp sử dụng trước khi mua bất cứ một sản phẩm nào. ・Đối tác thương mạiApple có các đối tác thương mại giúp hãng phân phối sản phẩm trên nhiều quốc gia. Ingram Micro chính là một ví dụ điển hình về đối tác thương mại của Apple. Việc Apple có ít các đối tác thương mại nhưng giữ mối quan hệ chuyên sâu với các đối tác này giúp Apple giảm thiểu được các rắc rối trong quá trình phân phối, giúp hãng tập trung nhiều hơn vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm. ・Cửa hàng bán lẻThông thường các đối tác thương mại khi nhận sản phẩm của Apple sẽ thông qua các nhà bán lẻ được lựa chọn cẩn thận để phân phối sản phẩm. Do mô hình sản phẩm của Apple tương đối cao cấp nên có rất ít cửa hàng bán lẻ có thể bày bán sản phẩm của Apple một cách tự do. ・Bán hàng trực tuyếnThương mại điện tử cũng là một điểm mạnh của Apple khi nơi đây bày bán rất nhiều sản phẩm của hãng. ・Nhà cung cấp mạng di độngCác nhà cung cấp mạng di động thường cung cấp sản phẩm của Apple như một phần trong các gói dịch vụ. Ví dụ như tại Nhật thì là au, docomo hoặc Softbank. Nếu bạn đăng ký sim điện thoại tại nhật thì sim sẽ được bán kèm theo máy và Khách hàng có thể thanh toán theo từng tháng. ・Nhà bán buônApple cũng đang hợp tác với nhiều nhà bán buôn để phân phối đáng kể sản phẩm và dịch vụ của mình. Chiến lược marketing mix của Apple Ảnh minh hoạ・Nhân viên bán hàngApple là một dòng sản phẩm rất tiên tiến với nhiều thay đổi về mặt hệ điều hành và chức năng so với các hệ điều hành và sản phẩm tiêu chuẩn. Vậy nên trong các cửa hàng của Apple thường bố trí rất nhiều nhân viên, với mục đích giải tỏa thắc mắc của Khách hàng cũng như để giới thiệu và bán thêm các sản phẩm đi kèm cùng sản phẩm gốc. Xem thêm các bài viết liên quan ・Chiến lược marketing của Samsung Galaxy S10・Chiến lược kinh doanh nhà thuốc Apple từ lâu đã được biết đến với các chiến dịch quảng cáo thông minh. Trọng tâm của Apple thường nhắm là vào sản phẩm của mình, trong khi tạo sự khác biệt cho sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh. Đây chính là hai yếu tố cho nguồn cảm hứng về quảng cáo của Apple. “Promotion should communicate the benefits that a customer receives from a product, not just its features”Trích Apple 2015Hãy cùng nhau đề cập tới một vài hướng đi về chiến lược quảng cáo của Apple. ・Chiến dịch quảng cáo tạo sự lịch lãmApple tôn thờ xu hướng quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ một các đơn giản. Và nếu để ý kỹ, bạn sẽ thấy hầu hết quảng cáo in ấn của Apple thường được thiết kế trên nền trắng, hoặc phông sáng màu, tạo ấn tượng thanh lịch. ・Nói thẳng trọng tâmKhông dài dòng, không lòng vòng. Quảng cáo của Apple luôn đưa người xem tới thẳng mục tiêu cần truyền đạt. Một quảng cáo, một thông điệp, một mục tiêu. ・Phương tiện truyền thông cao cấpApple là dòng sản phẩm cao cấp. Không ai chối cãi được điều này, và cha đẻ của Apple là một bậc thầy của giao tiếp. Vậy nên, các quảng cáo của Apple thường mang tính chất đồng loạt, đặc biệt kể cả đối với các sản phẩm mới ra mắt. Chiến lược marketing mix của Apple Ảnh minh hoạ・Không có ưu đãi về giáApple không hề có bất cứ một ưu đãi về giá nào hay đưa ra các quảng cáo về giảm giá. Nếu là một người tiêu dùng trung thành với Apple chắc người dùng chỉ có thể thấy được những ưu đãi dành cho học sinh, sinh viên của hãng này. Nhưng kể cả như vậy, những biển quảng cáo giảm giá hầu như không bao giờ xuất hiện trên cửa hàng của Apple. Xem thêm các bài viết tổng hợp các chiến lược marketing tại đây. 5. Lời kết Bài viết về chiến lược marketing mix của Apple hy vọng giải quyết phần nào những thắc mắc của bạn về bốn yếu tố chiến lược mà Apple đang sử dụng để quảng bá và phân phối sản phẩm của mình. Hy vọng bài viết có ích với bạn. Nguồn tham khảo・ Nội dung chính Show Giới thiệu tổng quan về ApplePhân tích chiến lược Marketing của AppleChiến lược khác biệt hóa – Tập trung vào cải thiện chất lượng sản phẩmChú trọng trải nghiệm khách hàngPhát triển và kết nối cộng đồng người dùngNội dung quảng cáo tập trung vào lợi ích của khách hàngChiến lược Marketing Mix của Apple về sản phẩm ProductChiến lược phát triển sản phẩm của AppleChiến lược Marketing mix của Apple về giá PriceChiến lược Marketing mix của Apple về hệ thống phân phối PlaceChiến lược Marketing mix của Apple về xúc tiến hỗn hợp PromotionMISA AMIS aiMarketing – Bộ công cụ Marketing hợp nhất trên một nền tảngTổng kếtVideo liên quan Apple là một trong những “ông lớn” trong ngành công nghệ với số lượng lớn khách hàng trung thành và tin dùng các sản phẩm của thương hiệu này. Để đạt được thành công như hiện nay phải kể tới các chiến lược marketing đỉnh cao của Apple. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về chiến lược Marketing của Apple qua bài viết dưới đây. Giới thiệu tổng quan về Apple Apple hay Apple Inc. là tập đoàn về công nghệ của Mỹ được Steve Jobs, Steve Wozniak và Ronald Wayne thành lập vào tháng 4 năm 1976, có trụ sở chính tại Cupertino, California. Tập đoàn này được thành lập vào ngày 01/014/1976 dưới tên Apple Computer, Inc., sau đó mới được đổi tên thành Apple Inc. vào đầu năm 2007. Apple đang là một trong những tập đoàn công nghệ lớn nhất trên thế giới hiện nay. Tổng quan về công ty Apple Các dòng sản phẩm nổi bật của Apple bao gồm điện thoại thông minh iPhone, máy tính bảng iPad, máy tính xách tay Macbook, máy tính cá nhân Mac, máy nghe nhạc di động iPod, đồng hồ thông minh Apple Watch, máy phát đa phương tiện kỹ thuật số Apple TV, tai nghe không dây AirPods, tai nghe AirPods Max và loa thông minh HomePod. Phần mềm của Apple bao gồm hệ điều hành macOS, iOS, iPadOS, watchOS và tvOS, trình phát đa phương tiện iTunes, trình duyệt web Safari. Từ một công ty không mấy tên tuổi, bằng những chiến lược Marketing và chiến lược kinh doanh hiệu quả của mình cũng như sự phá cách trong thiết kế và sản phẩm chất lượng cao, Apple đã vươn lên trở thành một thương hiệu nổi tiếng được cả ngành công nghệ biết đến và vô cùng ngưỡng mộ. Phân tích chiến lược Marketing của Apple Apple trở nên thành công và nổi tiếng trên thế giới như hiện nay một phần quan trọng nhờ vào các chiến lược Marketing sáng tạo và hiệu quả. Vậy các chiến lược Marketing thành công của Apple là gì? Chiến lược khác biệt hóa – Tập trung vào cải thiện chất lượng sản phẩm Chiến lược khác biệt hóa là định vị sản phẩm một cách độc đáo, khác biệt so với đối thủ cạnh tranh mà sự khác biệt đó phải được khách hàng cảm nhận được và mang lại lợi ích cho họ. Sự khác biệt đó có thể thể hiện thông qua thiết kế hoặc danh tiếng sản phẩm, đặc tính của sản phẩm hay dịch vụ, các chính sách hỗ trợ sản phẩm,.… Các doanh nghiệp sẽ phụ thuộc vào lợi thế cạnh tranh, tiềm lực tài chính và sự sáng tạo của doanh nghiệp để lựa chọn những yếu tố quyết định sự khác biệt của sản phẩm. Đối với các sản phẩm của Apple, từ các máy tính Macbook đến các máy nghe nhạc iPod, các thiết bị di động iPhone và iPad, Apple đã tận dụng USP Unique Selling Proposition – điểm bán hàng độc nhất của mình là hệ điều hành chính hãng iOS hay Mac để nhắm mục tiêu một phần của thị trường tiêu dùng và gửi một thông điệp mạnh mẽ rằng các sản phẩm của hãng vượt trội hơn hẳn so với đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Nhìn chung, Apple đã sử dụng chiến lược khác biệt hóa bằng các cách như sau. Đột phá trong thiết kế sản phẩm Chiến lược khác biệt hóa của Apple Apple đã làm cho sản phẩm của mình mang lại sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh bằng thiết kế sản phẩm một cách khác biệt. Các sản phẩm công nghệ iPod, iPhone, iPad của hãng không hề có những tính năng mới và nổi bật ngay từ những ngày đầu mới ra mắt mà chủ yếu là đến từ thiết kế của sản phẩm. Ví dụ như chiếc iPod của Apple không phải chiếc máy nghe nhạc được phát minh ra đầu tiên nhưng sản phẩm này của Apple lại được yêu thích bởi thiết kế sản phẩm đẹp như một món trang sức cho người sử dụng. Hay chiếc iPad với thiết kế sang trọng, mỏng, nhẹ là những thứ làm khách hàng nhớ đến Apple. Phát triển hệ điều hành chính hãng Thay vì sử dụng hệ điều hành Window như các hãng máy tính khác, Apple sử dụng hệ điều hành Mac cho các dòng máy tính Macbook của mình. Hệ điều hành này được nhiều người sử dụng trở thành người ủng hộ trung thành của sản phẩm bởi sự tao nhã cùng với đó là tính bảo mật cao, dễ sử dụng và ổn định. Điều này cũng được Apple khai thác ở chiếc điện thoại iPhone, iPad với hệ điều hành iOS. Hệ điều hành iOS với RAM dung lượng cao giúp điện thoại và máy tính bảng của Apple hoạt động tốt hơn so với các đối thủ cạnh tranh dùng Android. Chiến lược khác biệt hóa của Apple Chiến lược định giá sản phẩm khác biệt Một yếu tố khác trong chiến lược khác biệt hóa của Apple bắt nguồn từ chiến lược định giá sản phẩm của công ty. Người đồng sáng lập Apple, Steve Jobs đã tìm cách tạo ra một sản phẩm với mức giá cao tương xứng với mức chất lượng của nó trong khi vẫn duy trì mức lợi nhuận cao. Mặc dù các sản phẩm của Apple có giá cao hơn so với đối thủ cạnh tranh trên thị trường nhưng khách hàng vẫn sẵn lòng chi trả và đầu tư để mua sản phẩm do sản phẩm chất lượng cao và trải nghiệm người dùng tốt. Chiến lược định giá này ngược lại với các nhà sản xuất máy tính xách tay, máy tính bảng và điện thoại di động khác khi họ đưa ra các thiết bị có chi phí thấp hơn. Chú trọng trải nghiệm khách hàng Chú trọng vào trải nghiệm khách hàng cũng là một chiến lược Marketing khác của Apple. Hiểu được tầm quan trọng của việc cung cấp trải nghiệm tích cực đến cho khách hàng, Apple đã thực hiện việc lên kế hoạch cho những chương trình trải nghiệm sản phẩm của Apple miễn phí để thu thập phản hồi, đánh giá từ khách hàng. Những chương trình như thế đều được đông đảo khách hàng tham gia và đóng góp những ý kiến hữu ích giúp “ông lớn” ngành công nghệ này có thêm định hướng phát triển sản phẩm tốt hơn. Apple biết tận dụng sự tinh tế và tối giản khi tập trung hướng tới trải nghiệm khách hàng với các sản phẩm đều là kết hợp hoàn hảo giữa các hình thức Marketing với những gì mà khách hàng thật sự mong muốn và có nhu cầu. Apple luôn lấy khách hàng làm trung tâm trong các chiến lược Marketing của mình. Bởi họ hiểu dịch vụ khách hàng là yếu tố quyết định đến thành công và làm tăng doanh thu, lợi nhuận kinh doanh cho doanh nghiệp. Phát triển và kết nối cộng đồng người dùng Chiến lược phát triển cộng đồng người dùng Apple Một chiến lược Marketing của Apple hiệu quả đó là phát triển và kết nối cộng đồng người dùng. Có một lý do vô cùng phổ biến như sau khi các khách hàng của Apple được hỏi vì sao họ lại chọn mua sản phẩm đến từ Apple, phần lớn khách hàng của Apple đều trả lời đó là tính kết nối với mọi người xung quanh. Apple tạo ra một cộng đồng đủ lớn bao gồm những người dùng trung thành của họ. Với thông điệp kết nối người dùng, dù khách hàng có thể là bạn bè, đồng nghiệp, người thân hay thậm chí chỉ là những người hoàn toàn xa lạ với nhau, việc sở hữu và sử dụng thiết bị của Apple cũng giống như việc khách hàng đang có một người bạn tốt bên cạnh. Bên cạnh đó, Apple có một hệ sinh thái rộng lớn có thể kết nối người dùng một cách hiệu quả. Bất kỳ ai sử dụng hệ điều hành Mac hay iOS của Apple cũng có thể dễ dàng chia sẻ thông tin, ảnh hoặc video đến người khác một cách dễ dàng. Nội dung quảng cáo tập trung vào lợi ích của khách hàng Chiến lược quảng cáo của Apple Các nội dung quảng cáo sáng tạo, tập trung vào lợi ích của khách hàng cũng là một chiến lược Marketing hiệu quả của thể bạn quan tâmĐịnh dạng cricket quận mới 2023 là gì?Màu sắc may mắn của Bạch Dương ngày 11/3/2023 là gì?Thời gian của Mukkoti Ekadasi vào năm 2023 là gì?Diện tích của nước Úc là bao nhiêu?Đâu là địa điểm của RCB vs RR trong IPL 2023? Trong các quảng cáo của thương hiệu, Apple đã loại bỏ hoàn toàn các thuật ngữ hay điều khoản rắc rối và các tính năng sản phẩm phức tạp, thay vào đó là những nội dung đơn giản, trực tiếp cũng như liên tục nhấn mạnh lợi ích và sự cần thiết của những tính năng mà riêng sản phẩm Apple mới có với khách hàng. Nhờ có sự đơn giản trong các nội dung quảng cáo này mà Apple mang đến nhiều trải nghiệm cho khách hàng để cảm nhận sự khác biệt. Bên cạnh đó, việc tiếp thị không dừng lại ở quảng cáo, cung cấp thông tin và giá cả mà Apple còn giúp khách hàng hiểu và nhận ra những sản phẩm họ đang dùng có thể thực hiện nhiều tính năng có giá trị và giúp ích cho họ trong đời sống hàng ngày. AMIS aiMarketing – Bộ công cụ Marketing hợp nhất trên một nền tảng AMIS aiMarketing là giải pháp phần mềm hỗ trợ Marketing bao gồm tất cả các công cụ marketing cần thiết trên một nền tảng duy nhất giúp doanh nghiệp triển khai chiến dịch Marketing hiệu quả, tiết kiệm chi phí, thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng hơn và gia tăng chuyển đổi. Bộ giải pháp bao gồm Công cụ gửi Email Marketing Công cụ dựng Landing page Công cụ Workflow, CTA, Form Quản lý data khách hàng tiềm năng, đồng bộ dữ liệu với Sale Báo cáo hiệu quả Marketing đa chiều Đóng góp vào thành công của thương hiệu Apple đó là việc triển khai các chiến lược Marketing theo mô hình Marketing Mix 4P hiệu quả. Vậy chiến lược Marketing mix của Apple theo mô hình 4P là gì? Chiến lược Marketing Mix của Apple về sản phẩm Product Chiến lược sản phẩm của Apple Các dòng sản phẩm của Apple rất đa dạng và hướng đến phân khúc thị trường cao cấp. Một số dòng sản phẩm nổi tiếng của Apple có thể được kể đến như iPhone iPad iPod Macbook Apple Watch Apple TV Bên cạnh những dòng sản phẩm trên, Apple cũng cung cấp các dịch vụ đi kèm khác như Dịch vụ chăm sóc và bảo hành Apple Care Dịch vụ cho phép người dùng có cơ hội được bảo trì, bảo dưỡng và chăm sóc sản phẩm của Apple với mức phí khác nhau. Dịch vụ lưu trữ đám mây Lưu trữ dữ liệu và nội dung để Khách hàng có thể cập nhật thông tin cá nhân liên tục trên nhiều thiết bị của Apple và máy tính cá nhân. Dịch vụ thanh toán Apple cung cấp các dịch vụ thanh toán sử dụng thẻ tín dụng Apple Card hoặc Apple Pay, dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt. Dịch vụ quảng cáo Apple cho phép các bên thứ ba được kinh doanh trên nền tảng quảng cáo riêng của mình. Dù Apple sản xuất và cung cấp rất nhiều loại sản phẩm khác nhau, Apple vẫn luôn chú trọng vào cải thiện và đảm bảo chất lượng sản phẩm. Các sản phẩm của Apple được thiết kế, nghiên cứu kỹ lưỡng, đơn giản và thuận tiện trong quá trình sử dụng. Đặc biệt, các sản phẩm của Apple đều mang tính sáng tạo, có độ bền và chất lượng cao. Hơn nữa, Apple cũng liên tục nâng cấp các sản phẩm và dịch vụ của mình để giúp tăng trải nghiệm của Khách hàng. Các sản phẩm của Apple đều được đồng bộ hóa dữ liệu, dẫn đến việc quản lý thông tin giữa các thiết bị trở nên dễ dàng và thuận lợi hơn. Chiến lược phát triển sản phẩm của Apple Theo báo cáo Canalys, hơn 1/5 số điện thoại thông minh bán ra trên thế giới trong quý 4/2021 là iPhone. Với 22% thị phần, Apple đang chiếm vị trí dẫn đầu thị trường điện thoại thông minh toàn cầu. Bên cạnh iPhone, các sản phẩm khác của nhà cung cấp này cũng lần lượt chiếm thị phần cao như iPad, Macbook, iPods,… Vị thế này đã cho thấy Apple đã có chiến lược phát triển hiệu quả và đúng đắn. Tập trung vào chất lượng sản phẩm Có thể dễ dàng nhận thấy, tất cả sản phẩm của Apple đều được nhận xét có chất lượng cao. Đa số đều có tuổi thọ sử dụng phần cứng pin,… và chất lượng sử dụng phần mềm độ mượt, treo,… đều cao. Hệ sinh thái sản phẩm đầy đủ Nhiều tín đồ Apple cho biết một trong những lý do họ quyết định trung thành với thương hiệu quả táo cắn dở là bởi vì hệ sinh thái sản phẩm đầy đủ. Người dùng Apple có thể mua một, nhiều hoặc toàn bộ sản phẩm trong hệ sinh thái linh hoạt theo nhu cầu. Sự trải nghiệm về sản phẩm sẽ tăng lên khi khách hàng cùng sử dụng nhiều sản phẩm của Apple cùng lúc. Trong hệ sinh thái sản phẩm Apple, các sản phẩm đều có sự liên kết với nhau. Người dùng chỉ cần một tài khoản iCloud để dùng cho tất cả các sản phẩm Apple. Khi chuyển từ sản phẩm này sang sản phẩm khác, dữ liệu trên iCloud cũng được đồng bộ, gia tăng độ hài lòng khi không cần sao chép hay di chuyển dữ liệu. Bên cạnh đó, Apple luôn thiết kế cấu trúc giống nhau cho đa số sản phẩm của mình. Người dùng từ trẻ em đến người cao tuổi đều dễ dàng làm quen khi chuyển từ sử dụng iPhone sang iPad hoặc ngược lại bởi các vị trí như nút bấm tắt nguồn, âm lượng, camera đều được đặt cùng vị trí, thao tác & phím tắt trong quá trình sử dụng cũng tương đối giống nhau. Chất lượng đi cùng độ thẩm mỹ và tinh tế Một điều làm nên tên tuổi của thương hiệu “quả táo cắn dở” nữa là ở mặt thẩm mỹ và tinh tế trên một sản phẩm. Apple luôn không ngừng ra mắt sản phẩm mới với thiết kế đơn giản nhưng không kém phần hiện đại, sang trọng. Những bộ sưu tập trong cùng dòng sản phẩm thường gồm nhiều màu sắc khác nhau nhưng các màu sắc này luôn được người dùng ưa chuộng. Không những thế, Apple còn chú trọng đến thiết kế của vỏ hộp và các linh kiện đi cùng. Tất cả đều có tính đồng nhất cao và mang phong cách chung của Apple Chiến lược Marketing mix của Apple về giá Price Apple luôn định giá sản phẩm một cách hiệu quả, phù hợp với những giá trị mà sản phẩm của Apple đem lại cho khách hàng. Vậy chiến lược Marketing của Apple về giá là gì? Các sản phẩm của Apple đều có xu hướng đắt tiền, thuộc nhóm hàng cao cấp và mang biểu tượng địa vị sang trọng. Apple nắm rất rõ tâm lý của khách hàng, luôn đổi mới công nghệ liên tục để tìm cách làm hài lòng khách hàng. Một số chiến lược giá nổi bật của Apple bao gồm các chiến lược sau Định giá sản phẩm Premium Premium Pricing Strategy Chiến lược định giá Premium là chiến lược định giá sản phẩm cao cấp. Với chiến lược này, doanh nghiệp định giá sản phẩm của họ cao để thể hiện rằng sản phẩm có giá trị cao, sang trọng hoặc cao cấp. Định giá Premium tập trung vào giá trị được cảm nhận của sản phẩm hơn là giá trị thực tế hoặc chi phí sản xuất. Định giá Premium là một chức năng quan trọng của sự nhận biết thương hiệu và cảm nhận về thương hiệu. Các thương hiệu áp dụng chiến lược định giá này được biết đến với việc cung cấp các giá trị cao cấp thông qua sản phẩm của họ. Đó là lý do tại sao họ được định giá cao hơn so với các đối thủ cạnh tranh khác. Ví dụ, ngành thời trang cao cấp và công nghệ thường được định giá bằng cách sử dụng chiến lược này vì sản phẩm của họ có thể được cảm nhận như là sang trọng, độc quyền và hiếm có trên thị trường. Do Apple là một thương hiệu cao cấp nên thương hiệu này đã sử dụng chiến lược định giá sản phẩm Premium. Đây là chiến lược về giá thường thấy của Apple khi các sản phẩm và dịch vụ của công ty đều được đặt giá ở mức cao nhất. Mặc dù giá thành của sản phẩm Apple cao hơn những sản phẩm khác, Apple vẫn sở hữu được một số lượng lớn khách hàng trung thành do có lợi thế về thương hiệu, sản phẩm chất lượng và bền cũng như đem lại trải nghiệm người dùng tốt. Định giá sản phẩm theo giá trị Value-Based Pricing Strategy Chiến lược định giá sản phẩm dựa trên giá trị là một chiến lược định giá chủ yếu dựa trên giá trị mà khách hàng cảm nhận được về sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Định giá theo giá trị là định giá tập trung vào khách hàng, có nghĩa là các doanh nghiệp định giá dựa trên mức giá mà khách hàng tin rằng giá bán đó phù hợp với giá trị mà sản phẩm cung cấp. Định giá dựa trên giá trị khác với định giá theo chi phí, khi doanh nghiệp chủ yếu chú trọng vào chi phí sản xuất để định giá sản phẩm. Các doanh nghiệp cung cấp các tính năng hoặc dịch vụ độc đáo hoặc có giá trị cao sẽ phù hợp với chiến lược định giá sản phẩm theo giá trị hơn là các doanh nghiệp chủ yếu bán các mặt hàng hóa thông thường. Do các dòng sản phẩm của Apple có giá trị cao trong cảm nhận của khách hàng nên giá thành của sản phẩm Apple cũng tương xứng với những giá trị mà nó đem lại. Bên cạnh đó, bất kỳ cải tiến sản phẩm và tính năng bổ sung nào của Apple được đưa ra cũng đều dựa trên mong muốn và nhu cầu của khách hàng. Định giá sản phẩm theo tâm lý khách hàng Psychology Pricing Strategy Chiến lược định giá theo tâm lý, đúng như tên gọi, đó là nhắm vào tâm lý của con người để thúc đẩy doanh số bán hàng của doanh nghiệp. Apple thường xuyên sử dụng hiệu ứng này khi định giá sản phẩm của mình để thu hút khách hàng mua sản phẩm. Ví dụ Theo “hiệu ứng 9 chữ số 9-digit effect”, mặc dù một sản phẩm có giá 99,99 đô la về cơ bản là 100 đô la, khách hàng vẫn có thể xem đây là một mức giá tốt đơn giản chỉ vì người bán đã định giá sản phẩm với số “9” trong giá bán. >> Đọc thêm Top 10 chiến lược định giá được các thương hiệu ưa chuộng Chiến lược giá của Apple Chiến lược Marketing mix của Apple về hệ thống phân phối Place Apple có vô số các kênh bán hàng dùng để phân phối các sản phẩm của mình. Một vài kênh bán hàng chính của Apple có thể được kể như ở dưới đây Chiến lược phân phối của Apple qua trang web Bán lẻ trực tuyến từ các trang web và các nhà bán lẻ điện tử khác Đại lý công ty Cửa hàng Apple Cửa hàng bán lẻ điện tử địa phương Bên cạnh đó, Apple Inc. phân phối sản phẩm cho những người bán được ủy quyền. Apple có một mạng lưới các nhà phân phối trên khắp thế giới, những nhà phân phối này còn được gọi là đại lý của hãng. Tại Việt Nam, Apple có hai nhà phân phối độc quyền chính thức đó là hai nhà mạng Vinaphone và Viettel. Ngoài ra có rất nhiều nhà phân phối bán lẻ trực tiếp cho khách hàng thông qua các nhà mạng như là các siêu thị điện máy Nguyễn Kim,Thế giới di động, Viễn thông A, FPT…. Đối với hệ thống phân phối trong chiến lược Marketing của Apple, thương hiệu này có mạng lưới phân phối rộng khắp thế giới, giúp khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận và mua sản phẩm của hãng. >> Đọc thêm STP là gì? 4 bước xây dựng chiến lược STP Marketing tại đây Chiến lược phân phối của Apple Chiến lược Marketing mix của Apple về xúc tiến hỗn hợp Promotion Thương hiệu Apple từ lâu đã được biết đến với các chiến dịch quảng cáo thông minh và hiệu quả, thu hút một số lượng lớn khách hàng và tăng độ nhận diện thương hiệu. Một số chiến lược Marketing của Apple về xúc tiến hỗn hợp Promotion có thể được kể đến như Các chiến dịch quảng cáo khác biệt Một trong những điều tạo nên thành công của Apple phải kể đến các chiến dịch quảng cáo khác biệt và độc đáo. Khi nói đến chiến dịch đã làm nên tên tuổi của Apple và tạo đà cho thương hiệu này vươn lên trở thành một trong những tập đoàn về công nghệ lớn nhất, ta không thể không đề cập đến chiến dịch “Think Different” “Nghĩ khác biệt”. Đối với chiến dịch này, Steve Jobs và đội ngũ sáng tạo của mình đã sản xuất một đoạn phim quảng cáo và lựa chọn ra những người “điên rồ” nhất để cho vào đoạn phim quảng cáo của mình. Những người mà cách suy nghĩ khác biệt của họ đã làm thay đổi thế giới theo một chiều hướng nhất định. Apple tôn vinh họ như những nhân vật xuất chúng làm nên sự khác biệt. Sau 12 tháng, thành công mà chiến dịch “Think Different” đem lại cho Apple bắt đầu trở nên rõ rệt hơn. Doanh số tăng vọt, cổ phiếu tăng gấp 3. Một năm sau ngày ra mắt chiến dịch, Apple tung ra iMac – hiện nay đã trở thành máy tính bán chạy nhất trong lịch sử. Chiến dịch đã thành công với nhiều giải thưởng , bao gồm Emmy Award năm 1998 cho quảng cáo hay nhất và Grand Effie Award năm 2000 cho chiến dịch hiệu quả nhất ở Mỹ. >>Đọc chi tiết hơn về chiến dịch “Think Different” của Apple tại bài viết Giải mã chiến dịch “Think Different” làm nên tên tuổi của “ông lớn” ngành công nghệ Apple Chiến lược xúc tiến hỗn hợp của Apple Ít có những chính sách ưu đãi về giá Trong chiến lược marketing của Apple họ tập trung vào đề xuất giá trị thay vì là giá. Vì vậy, Apple ít khi có những chính sách ưu đãi về giá. Thương hiệu này nhấn mạnh giá trị trong sản phẩm của mình và tập trung vào đó. Điều đó mang lại sự cạnh tranh rất lớn và giúp Apple luôn có đáp án thuyết phục cho câu hỏi ““Vì sao tôi lựa chọn bạn mà không phải đối thủ cạnh tranh?” từ phía khách hàng. Apple luôn kiên định với cách định giá riêng của mình cho dù nó cao hơn nhiều lần so với đối thủ chính bởi họ tập trung tạo ra giá trị độc đáo của mình. MISA AMIS aiMarketing – Bộ công cụ Marketing hợp nhất trên một nền tảng Làm Marketing mà không có công cụ, muôn vàn vấn đề khó khăn Nhà quản lý khó theo dõi hiệu quả các hoạt động marketing, khó đo đếm kết quả của từng kênh, hiệu suất nhân viên Nhân viên thì không có công cụ hỗ trợ triển khai các chiến dịch vật lộn dựng landing page, không thể bắn chiến dịch email marketing với data lớn, ngày ngày làm báo cáo thủ công… Bộ giải pháp AMIS aiMarketing được phát triển nhằm giúp các doanh nghiệp có đầy đủ bộ công cụ để làm Marketing hiệu quả. Các tính năng của aiMarketing được phát triển theo đúng nhu cầu của các Marketers giúp nhân viên có công cụ triển khai các chiến dịch marketing, nhà quản lý có công cụ theo dõi & đánh giá hiệu quả các hoạt động marketing. Với MISA AMIS aiMarketing Nhà quản lý dễ dàng theo dõi hiệu quả hoạt động của marketing, thể hiện qua hệ thống báo cáo đa chiều như tình hình doanh số, doanh số đem về theo sản phẩm, kênh nguồn, số lương & chất lượng các cơ hội kinh doanh/khách hàng tiềm năng… Đăng ký dùng thử để nhận tài khoản trải nghiệm miễn phí trọn bộ công cụ của AMIS aiMarketing TẠI ĐÂY. Cung cấp công cụ giúp Nhân viên Marketing thực hiện các nghiệp vụ marketing thu thập quản lý & lưu trữ thông tin khách hàng, xây dựng landing page, bắn email marketing hàng loạt, nuôi dưỡng khách hàng bằng workflow, làm báo cáo, Tự động chuyển khách hàng tiềm năng và Đồng bộ dữ liệu về khách hàng tiềm năng với bộ phận Sale Có aiMarketing, triển khai chiến dịch marketing hiệu quả, thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng hơn và gia tăng chuyển đổi. Xem chi tiết video demo tính năng sản phẩm MISA AMIS aiMarketing Đăng ký dùng thử để nhận tài khoản trải nghiệm miễn phí trọn bộ công cụ của AMIS aiMarketing TẠI ĐÂY. khách hàng đang tin dùng các sản phẩm của MISA AMIS Tổng kết Apple là một trong những “ông lớn” trong ngành công nghệ với số lượng lớn khách hàng trung thành và tin dùng các sản phẩm của thương hiệu này. Để đạt được thành công như hiện nay, Apple đã triển khai những chiến lược Marketing hiệu quả i như Tập trung vào cải thiện chất lượng sản phẩm để tạo nên sự khác biệt Chú trọng trải nghiệm khách hàng Phát triển và kết nối cộng đồng người dùng Các chiến dịch quảng cáo nổi bật và độc đáo Hy vọng qua bài viết này, anh/chị có thể hiểu hơn về các chiến lược Marketing của Apple và sử dụng kiến thức từ case study này để nghiên cứu các chiến lược marketing phù hợp với doanh nghiệp của mình. Tham khảo thêm một số nội dung hay khác 21,771 [Tổng số 0 Trung bình 0]

chiến lược định giá của apple